2020年（nián）初暴发的新冠肺炎疫情对中国乃（nǎi）至全（quán）世界来说都是（shì）一场重（chóng）大的灾难（nán），新科技的应用在这场抗疫过程（chéng）中不仅起到了关（guān）键的作用，也逐渐改变（biàn）着人们（men）的生活（huó）方式。今天（tiān）我（wǒ）们就聊一下在防（fáng）控新冠肺炎疫情过程中可以看得见摸得着的人工智能（néng）技（jì）术应用。

智能体（tǐ）温监测

在防控中最初步（bù）的（de）检测（cè）手（shǒu）段就是体温筛查（chá）。现代（dài）医学对体温的检测分六档，当体温超（chāo）过37.3度时就属（shǔ）于发低烧的状况，传统的体温计检测已经不能满足当下社会（huì）的需求，智能体温计（jì）就担当起这一时（shí）期的战（zhàn）斗任务。

警用型智能体温监测头盔，可以起到（dào）扫一眼（yǎn）就可（kě）完成（chéng）对前方（fāng）3至5米范（fàn）围内目（mù）标（biāo）人员的扫描，若发现（xiàn）体温在37.3°以上的患者，头盔（kuī）会立刻声（shēng）光报（bào）警。头盔通过固定在头（tóu）盔上的红外（wài）摄像头毫秒（miǎo）级反应捕捉视线范围（wéi）内（nèi）的相关人员（yuán）体温，再（zài）通（tōng）过（guò）在头盔内的虚拟现实显示屏（píng）将信息呈现在佩戴者眼前（qián），仅两分钟就可（kě）对上百个人体（tǐ）温进行测量和（hé）记录。

智能（néng）机器人

智能（néng）机器（qì）人在防控中的应用，为（wéi）隔离在家过（guò）着枯燥生活（huó）的广大市民带来了不断（duàn）的惊喜。有些市民利用智（zhì）能机（jī）器（qì）人购（gòu）买生活物资（zī）；在医院（yuàn），智能机器人为患者（zhě）送药、巡查、消毒；隔离区用智能机器人为隔离人员（yuán）配（pèi）送生活用（yòng）品和饮食；在医院、机场、车站、社（shè）区等重点防护地区的防护检测工作非（fēi）常（cháng）严峻，警务勤务人员任（rèn）务重、工作强度大，很多地方开（kāi）始应用警用机器人，有（yǒu）效助（zhù）力防护检测和巡逻工作。在市（shì）政清洁方面，智能机器人不仅拥有强大的清（qīng）洁功能，还能（néng）够提供多模（mó）式（shì）服务，通过“清扫（sǎo）+喷洒（sǎ）消毒液体（tǐ）的组（zǔ）合清扫方（fāng）案”，有效降低（dī）二次传（chuán）染，起到高效（xiào）控尘（chén）、消毒的作用。

智能物（wù）联

为了保障物资供应链高效运转，物流系统利用（yòng）智能物联系统（tǒng）实现了不同区域的合（hé）理调货和（hé）无接触送货，不但提高了（le）商（shāng）品运输效率（lǜ），使国内没有出现国外那种疯狂采购（gòu）的状况，也提高（gāo）了疫情（qíng）中无接触运送的防（fáng）疫需求（qiú）。

无人机监控

通常情况下（xià），无人机主要应用在农业（yè）、地形勘（kān）测、交通、摄（shè）影方面。这次防控（kòng）过程中通过给无人机配上扩音（yīn）器和麦克风，远程（chéng）交流，从而（ér）实现（xiàn）远程监控、沟通（tōng），有效掌控进行疏导等工作。

智能外呼

疫情时期很多市民都接（jiē）到了来自（zì）12345政（zhèng）府服务（wù）热线的电话（huà）。人工智能外（wài）呼系统通过电（diàn）话进行新冠肺炎疫（yì）情的防（fáng）控知识宣传和调查摸（mō）排。人工智能（néng）技（jì）术（shù）及信息技术手段帮助（zhù）基（jī）层医疗（liáo）卫（wèi）生机构进行疫情防控（kòng），可通过电话、智能语音提醒等手段，向辖区（qū）居民精准、及（jí）时推送疫情防控和健康教育信息，可提升效率5倍以上，减轻基层医务工作者的工作负担。

远程会诊

在诊疗过程中（zhōng），由（yóu）于新（xīn）冠肺炎患（huàn）者遍（biàn）布全国各地，如何（hé）调动医疗资（zī）源补充（chōng）其他地方的（de）需求，成（chéng）为抗疫工作的重中之重，这就凸显了国家在全国建设的庞（páng）大信息网和5G技术是多么高瞻（zhān）远瞩（zhǔ）。在这次防控工（gōng）作中，5G技术加上远程会诊系（xì）统快速在全国各地医院（yuàn）落地（dì）。通过远程（chéng）会诊系统，专（zhuān）家可以对（duì）偏远地区医院的重症、危重症患者（zhě）进行问诊，提供救治指导。

网上教育（yù）

“今天上网课了吗”？家有学子的（de）人对这（zhè）个问（wèn）题并不（bú）陌生（shēng）。为阻断疫情扩散，教育部下发了（le）延期开学（xué）通知，而在（zài）“停课不停学”的倡议下，校内（nèi）外机构纷纷启动网上教学计（jì）划。一（yī）时（shí）间（jiān），各类网课纷至沓来。这次疫情对在线教育乃至整个（gè）教育（yù）行业（yè）的影响都将（jiāng）是（shì）长久而深远的。疫情也意外（wài）地给原（yuán）本已经不（bú）断分化的在线教育行业提供（gòng）了一个难（nán）得的（de）发（fā）展机会（huì）。