QQ在线
企业（yè）微信
资讯
2081“人类同疾病（bìng）较量（liàng）最（zuì）有力的武器就是科学技术（shù），人（rén）类战胜大（dà）灾大（dà）疫离不开科（kē）学发（fā）展和技术（shù）创新（xīn）”。在我国抗（kàng）击新冠肺炎疫（yì）情的战（zhàn）役中,不（bú）同层次的智（zhì）能技术（shù）特点各异、各司其职、互补抗疫。大数据技术在影（yǐng）像识别、基（jī）因测序等领域（yù）充（chōng）当（dāng）急先锋（fēng），智能机器人则可完成繁重、危险或重复性的“脏活累活”。机（jī）器人（rén）等（děng）智能技术效果和优势显（xiǎn）著，合（hé）乎民（mín）意人心，展现了我国智能技术应用的国际前沿地位和广阔发展空间。
机（jī）器人抗（kàng）疫效果显著、优势明（míng）显
在这（zhè）场疫情阻击战中，智能机器人成为（wéi）医护（hù）人员（yuán）肢体的延伸，在消毒、检测、导（dǎo）诊、巡控、采（cǎi）样（yàng）、远程辅诊、物流等方面发挥（huī）了关键作用（yòng），堪（kān）称“抗疫尖兵”。目（mù）前，智能机器人还在常态防控（kòng）阶段继续发挥作用，已（yǐ）进入日常生活中的（de）商场、餐（cān）厅等（děng）公共场所，承担起自（zì）动测温（wēn）等任务，显著减轻了（le）日（rì）常防疫负担。
在抗疫过程（chéng）中，智能机器人展现出了四方面（miàn）优（yōu）势：一是机器人在杀（shā）菌（jun1）消毒、安（ān）防测温等（děng）方面全天（tiān）候执勤，缓（huǎn）解医护人（rén）员工（gōng）作压力，以便他们投入到更需要专业技能（néng）的工作领域中；二是推（tuī）动“无接触智能诊疗”，避免（miǎn）了医患交（jiāo）叉感染；三是降低失（shī）误（wù）率，钟南山院士就曾指出（chū），机器人能“提升生（shēng）物样本采集的（de）规范性、保证（zhèng）样本质（zhì）量（liàng）”；四是社交机（jī）器人可缓解因疫情隔离而（ér）造（zào）成的老人等独居（jū）人群的寂寞感。
机器（qì）人抗疫顺应（yīng）民意（yì）、合乎（hū）人心
2020年11月底，一项题为“您如何看（kàn）待新冠疫情期间使用机器人的现象？”的问卷调查显示，我国民众（zhòng）对抗疫机器人持有积极认同的态度。问卷共有（yǒu）各年龄段和国（guó）内各地区的1686名参与者，其中（zhōng）包括203名医护（hù）人（rén）员和（hé）127名技术研发（fā）人员。调查结果显示，受访者普遍认可机器人在消（xiāo）毒（dú）、送药和（hé）测温（wēn）等（děng）作用，并（bìng）认为相关部（bù）门应（yīng）确保机器人（rén）隐私安全（quán）、多功能性及多场景和（hé）循环能力等等。
超过（guò）97.5%的受访民众希望或不排斥机器人成为（wéi）人（rén）们身边的好帮手，认为（wéi）智能机（jī）器人是（shì）高新技术（shù）正（zhèng）能量（liàng）的彰显。欧美社会存在较多机器（qì）人会让医护人员失去工作岗位的顾虑，而国内受访者更倾向于认为“机（jī）器人做（zuò）的是脏活累活，能解放医护，使其从事更有技术含量的工作”，也更善于用辩证和发展的眼光（guāng）看（kàn）待（dài）机器人应用的影响（xiǎng），即机器人占有（yǒu）一部分岗位的同时，也会催生新的岗位。与（yǔ）技术研（yán）发和学术研究受访者相比，医护人员对人机分工协（xié）助了解最多，对自（zì）身工作会被机器（qì）人取（qǔ）代（dài）的顾（gù）虑程度（dù）却是最低的（23%）。
抗疫机器人（rén）应用领先、输出海外
在此次抗击新冠肺炎疫情中，清华（huá）大（dà）学等高校科（kē）研（yán）单位和（hé）深圳等地高新技术企业牺牲春节假（jiǎ）期（qī），与（yǔ）时（shí）间和疫情赛（sài）跑，研发出了多种适合不同抗疫场景的机器人。临危受命的机器人成为我国抗疫（yì）前线应用最广（guǎng）、最接地气的智能技术之一（yī），引起了美、德和日等多国媒（méi）体和网友的关注和惊叹。在国际范围内，将（jiāng）机器人投入抗（kàng）疫虽有其（qí）它尝试（shì），但像我国抗疫前线如此（cǐ）规模性地（dì）使用（yòng）消毒、测（cè）温、辅诊、传（chuán）输以（yǐ）及采（cǎi）样等（děng）如此多种类机（jī）器人的情况，在（zài）国内外抗疫史上尚（shàng）无先例。相比欧美和（hé）日本，我（wǒ）国抗疫机器人种类多（duō）、实（shí）战快、受众（zhòng）广（guǎng）、合（hé）人心，证实了我国对高新技术应用的积极性，也预示着我国或会形成实用导向型的机器人文化。
在抗（kàng）击疫情期间，智能机器（qì）人是我国与（yǔ）其它（tā）国家团结抗疫的（de）代表性案例（lì），也成为（wéi）了我国高新智能技术一张闪（shǎn）亮的名片（piàn）。北京、上海和广东等地高（gāo）新技术企业研（yán）发的智能（néng）机器人在（zài）白俄罗斯（sī）和西班牙等20多个国家的抗疫医院（yuàn）、隔离区域和国际机场（chǎng）中派上用（yòng）场（chǎng），收（shōu）获了大量好评。其中，高效的杀毒机器人尤其受欢迎（yíng）。面对突如其来（lái）的凶险疫情，我国将机器人抗疫优（yōu）势最大化，不仅服务于我（wǒ）国的抗（kàng）疫（yì）实战，也在（zài）国际范围内起到了（le）示范作用，将人（rén）类（lèi）命运共同体的理（lǐ）念更好（hǎo）地融入到了实践当中。
机器人抗疫意（yì）义深远、未来可期
智能（néng）机器人不仅直接服务于（yú）抗疫大（dà）局，还有两点深远影（yǐng）响。一是机器（qì）人（rén）是智能（néng）科技（jì）力量的显影，是对科技向（xiàng）善的宣传。智能机器人与人“共克时（shí）艰”，为媒体和民众所（suǒ）喜闻乐见，有（yǒu）助于（yú）加深我（wǒ）国民众对科技强国理念的（de）认可与尊重。二是机（jī）器人先行，成为（wéi）智慧医疗的试金石（shí），为AI赋能医疗（liáo）体系落地探路（lù），也为建设行之有（yǒu）效的应急和长期智慧医疗体系积累了（le）前期经验。
未来，我们无（wú）法（fǎ）完全（quán）排除未知危险病毒再次危害（hài）人（rén）类健康的可（kě）能性，而机器人在解决高传染风险（xiǎn）、繁重和（hé）重复性工作方面极（jí）具潜力。接下来，医疗机器人的技术和医（yī）疗领域的（de）人机协作会不（bú）断升级，完全可以（yǐ）在应对（duì）未来（lái）可能出现的疫（yì）情挑战中发（fā）挥更大的（de）作用。
（作者（zhě）：程（chéng）林（lín），广东（dōng）外（wài）语外贸大学副教授）
