作为国（guó）际性赛（sài）事，冬奥会的参赛人员（yuán）、部分观众来（lái）自世界各地（dì），语言各有差异，容易造成交（jiāo）流（liú）障碍；并且一些特（tè）殊人群，例（lì）如残奥会的部分选手、冬奥会（huì）的部分具（jù）备沟通障（zhàng）碍的观众，在参赛（sài）、观（guān）赛过（guò）程中也会遇到困难。

科大讯飞为（wéi）此研发出了（le）多语种智（zhì）能（néng）语（yǔ）音及语言服务平台，以及各种翻译（yì）设备，提供定制优化的语音识别、语音合成、机器翻译、自动问答等服务（wù）。

据悉，该平台同时（shí）支（zhī）持 60 个语种语音（yīn）合（hé）成、69 个语种语音识别、168 个语种（zhǒng）机器翻（fān）译（yì）和 3 个语种交互理解。冬奥场景下汉语与英、俄（é）、法、西、日、韩等重点语种翻译准确率（lǜ）不（bú）低于 95%；平均每句翻译响应（yīng）时间（jiān）不超过 0.5 秒（miǎo）。

科大讯飞高级副总（zǒng）裁杜兰表示，科大讯飞从 3 个方面助力本届冬奥会（huì）。

人与人的沟（gōu）通，助力来自不同国家和地区的选（xuǎn）手、教练、游客及志愿者（zhě）等人群之间（jiān）的语（yǔ）言交流；

人（rén）与组织的沟通（tōng），实（shí）现会议机器自动翻译及转（zhuǎn）写；

人（rén）与赛事的沟通（tōng），主要是帮助（zhù）各（gè）国观众、游客（kè）快速掌（zhǎng）握赛事信息，并（bìng）辅助（zhù）视障（zhàng）人士（shì）听得见奥（ào）运文字（zì）、听障（zhàng）人士看（kàn）得见奥运（yùn）声（shēng）音（yīn）。

科（kē）大（dà）讯飞还推出了诸如双屏翻译机、虚拟人工智能交互一（yī）体机（jī）等设备，提升了多语种信息获取、发布、传播的及时性和便捷性，满足冬奥及冬残（cán）奥会（huì）无障碍（ài）、跨语（yǔ）言（yán）沟通（tōng）的需要。