2月11日，交（jiāo）通运输部（bù）运输服（fú）务司司（sī）长徐亚华表示：“根据大数据的监测分析（xī），从现在到春运（yùn）结束，也就是（shì）到2月18日，预计还有1.6亿（yì）人要陆（lù）续返程返岗。”

铁路是（shì）客流密集运输和到发的重要交通工（gōng）具，即使疫情导致客流骤减，全（quán）国铁路（lù）累计发送旅客（kè）的数量依然（rán）庞（páng）大。对（duì）此，国铁集团相关负责人表示，将及时运用12306售票大数据（jù）资源，应（yīng）对超亿人的流动防（fáng）疫。实（shí）际上，疫情发生（shēng）后，12306就启动了应急机制，利用（yòng）实名（míng）制售票大（dà）数据（jù）优势，及（jí）时配（pèi）合（hé）地方（fāng）政府及各级防控机构提供确诊病人车上密切接触（chù）者信息。

在搜寻和定位感染者（zhě）和（hé）密（mì）切接触者（zhě）方面，大数（shù）据技术（shù）已（yǐ）经（jīng）发挥了巨大作用（yòng）。从数据本质上看，接触者识别是寻找（zhǎo）和（hé）感染者时间（jiān）、空间上有重叠的人群。通过运营商（shāng）、支付数据、出行数据、城市公共安全（quán）视频监控系（xì）统等可以（yǐ）建立大数据融合平台，对接当地的确诊病例、疑（yí）似病（bìng）例人员名单。一方面（miàn），政府（fǔ）、公安等相关部门可以在保护（hù）个人隐私的情况下，能够分析、筛选人员（yuán）的（de）出（chū）行历史（shǐ）轨迹（jì），筛查（chá）到访区域，从（cóng）而对这（zhè）些（xiē）区域进（jìn）行重点观察和消毒处理（lǐ）;另一方（fāng）面，还可以（yǐ）在保护个（gè）人隐私的（de）情况（kuàng）下，挖掘接确（què）诊病（bìng）例、疑似病（bìng）例（lì）接（jiē）触的（de）人员信（xìn）息，筛查病例同行人员、潜在发病人员，从而对密切接触人群进行重点观察和（hé）隔离预防，对防止疫情扩散有很大（dà）帮助。

不（bú）过，虽然大（dà）数据技术在此次疫（yì）情防控方面（miàn）已经发挥了（le）很大作（zuò）用，但是还有很大的空间值得（dé）挖（wā）掘。大数据的核心在于互联互通，即通过个（gè）人识别码将不同部门和领域（yù）的数据（jù）加（jiā）以互联，从（cóng）而更加精（jīng）准地对（duì）人群进行“画（huà）像”。比如，一个人乘坐网约车、使用搜索引擎和（hé）社交媒体，并乘（chéng）坐了（le）火车或飞机，那么就需（xū）要（yào）将这些不（bú）同（tóng）来源（yuán）的数据联结起来，才能对（duì）其进行精准画像和（hé）定位（wèi）。因（yīn）此，如何推动互（hù）联网（wǎng）公司和公用事业企业为政府部门、科研机构和公益组织提供支持（chí），使其能够开展数据采集、数据存储和数（shù）据分析，是大数据助力防疫特别需（xū）要关注（zhù）的问题。

此（cǐ）外，与（yǔ）大数（shù）据相伴（bàn）而生的还有（yǒu）另一个问题——数据与隐私保护。目前，各地疾病防控机构、基层街道社区等普遍开展走访调查工（gōng）作，统（tǒng）计相关人员个人信息。不过，在向公（gōng）众披露确（què）诊患（huàn）者信息时，仅需公开性别、确诊（zhěn）日期、发病症状等非（fēi）个人信息，即（jí）可满足社会一般公众（zhòng）对疫（yì）情状况（kuàng）的知情权，而不应公开姓名、年龄、身份证（zhèng）号码、电话号码（mǎ）、家庭住址等。除此以外（wài），收集或掌握个人（rén）信息的机构（gòu）要对个（gè）人信息的安全（quán）保护（hù）负责，采取严格的管理和技（jì）术防护措（cuò）施，防止被（bèi）窃取、被泄露。争取实现个人（rén）信息利用和公（gōng）共安全之间的平衡，推动（dòng）大数据在疫情防控阻击（jī）战中发挥更大作用。