2月17日上午，广州（zhōu）市人（rén）民政府新（xīn）闻办公室（shì）举行疫情存续期间各区疫情防控保障工作新闻通气会。广州市越秀区委（wěi）常委、常（cháng）务副区长郭环，天河区委常委、常务副区长龚伟河，白（bái）云区委（wěi）常（cháng）委、常务副区（qū）长潘志军，荔湾区委常委、常（cháng）务副区长林隽，海（hǎi）珠区副（fù）区长（zhǎng）孙伟等分管区领导围绕各区复工（gōng）复产防疫防控（kòng）工作情况做发布，并回答记者（zhě）提（tí）问。

记（jì）者问：请（qǐng）问在提升疫情防控的效（xiào）能（néng）方（fāng）面，越（yuè）秀区有哪些（xiē）举措？

越（yuè）秀（xiù）区委常委、常务（wù）副区长郭（guō）环表（biǎo）示，自疫情爆（bào）发以来（lái），社（shè）区的工作人员一直在上班加班，与重点人（rén）员有很（hěn）多接触（chù）。她说（shuō）：“对于（yú）社区的工作人（rén）员，我们也比较担心，所以考（kǎo）虑在给他们减负，减少面对（duì）面接触。”

对此，越秀区针对减轻（qīng）街区（qū）一线人员（yuán）的（de）负担，开发了“越康”数据平台，对于企业（yè）用（yòng）户则开发（fā）了（le）“越（yuè）企康”平（píng）台，对于重点观察对象，则开（kāi）发了（le）“越（yuè）民康（kāng）”数据平台，以期探索科技手段解决问题。

据介绍，越秀区通过“越（yuè）康（kāng）”大数据平（píng）台，对越秀区居民进行全员建（jiàn）档，并将这批数据，与（yǔ）广州市推出的（de）“穗康”平台数据（jù）对接，将属于越（yuè）秀区的居民和流动人员的信息融合起来，通过两个数据比（bǐ）对，当前已统计区内157万的数据。郭环表示，这意味着实（shí）现了全（quán）区（qū）居民100%建档。

据介绍，防疫开始以来，越秀区下发（fā）到（dào）社区不同部（bù）门（mén），有十几个台账（zhàng）。现通过（guò）“越康”平台，可以自动将各（gè）个部门需求（qiú）的报表进行整（zhěng）合，满足不同线（xiàn）口的台账（zhàng）和相关报表（biǎo）。“这样可以减轻一线工（gōng）作（zuò）人员（yuán）的（de）统计压（yā）力，让他们（men）有时间去一线做服务。”郭环（huán）说（shuō）。

对于越秀区内企业开放的“越企康”平台，则对在（zài）越（yuè）秀区办（bàn）公的6万多家企业进行登记与摸查。同（tóng）时，不同企（qǐ）业（yè）复工，需要做什么措施进行（háng）防（fáng）疫，在“越企康”系（xì）统内，根据不（bú）同类别（bié），有了不同指引。企业通过手机（jī）登（dēng）陆和上报，避免与工作人（rén）员（yuán）面（miàn）对（duì）面接触。据介绍（shào），当前区内已有13155家企业进行登记。

此（cǐ）外，区内借助5G+AI的送餐机器人，为在酒店的（de）隔离人员送饭（fàn），送药（yào）品。郭环（huán）表示，这（zhè）一措施推出后，除了避免交叉（chā）感染，也减少（shǎo）了防疫物资使（shǐ）用。郭环说：“没有机器人之前，工作（zuò）人员集中送饭，就要穿隔离衣。使用机（jī）器人（rén）后，隔离（lí）衣也节省了（le）。”

此外，在（zài）“越秀人家”上线（xiàn）两（liǎng）天的（de）电子防疫通行证，当前已有 7万多人申领。

据透（tòu）露，越（yuè）秀区（qū）今天（tiān）（2月17日）会上线（xiàn）居家隔（gé）离（lí）人（rén）员的服务平台。“以前社区工作人员要上门问（wèn）询（xún）情况。通过这（zhè）个平台（tái），体温监测，在线（xiàn）诊疗，通讯办事，都（dōu）可以（yǐ）在这上面做，对居（jū）家隔离人员实施（shī）关怀。”郭环说。