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309人工智能为教育可持续发（fā）展提供新（xīn）机遇
前不久，联合国教科（kē）文（wén）组织（zhī）（UNESCO）发布的（de）报告《教育中（zhōng）的人工（gōng）智能（néng）：可（kě）持续发展的挑（tiāo）战与机遇》提出：“人工智能技术（shù）能够支持包（bāo）容和无（wú）处不在的学习访问，有助于确保（bǎo）提供公平和包容性的教育机会，促进个性化学习，并（bìng）提升学习成果。”英国教育家安东（dōng）尼（ní）·塞尔登先生曾（céng）经认为，人工智能更加公正（zhèng）和（hé）公平，能促使每个学生根据自身所需最大限度地学习知识、收获成长，定制（zhì）化的（de）教育（yù）和（hé）学（xué）习将逐渐取代传统（tǒng）的教育模式。
在北京（jīng）举（jǔ）行的“人工（gōng）智能与教育（yù）大数据峰会（huì）2019”上，中国（guó）教育学会名誉会（huì）长顾明远先（xiān）生表示，“AI+教育（yù）”正在引（yǐn）起关于教育的（de）一场革命（mìng）；充分认识“AI+教育”的（de）育（yù）人功能，是当前教育工作者（zhě）遇到的重要（yào）挑战。他（tā）指出，在人工（gōng）智能（néng）发展时代（dài），教师要（yào）充分（fèn）发挥学生的主体性（xìng），改（gǎi）变单向传授（shòu）知（zhī）识的方式，合理运（yùn）用互联网，充当设（shè）计（jì）者、指导者和（hé）帮助者的（de）角（jiǎo）色，帮助学生设计个性化学习（xí）计划（huá）。虽（suī）然（rán）科（kē）技（jì）变革教育，教育传承文化、创造（zào）知识、培养人（rén）才的本（běn）质（zhì）不会变，立（lì）德树（shù）人的根本目的（de）不会变。可以说（shuō），如果在我国所有学校中普及人工智能，教育将（jiāng）带来（lái）颠覆性（xìng）变（biàn）革（gé）；因（yīn）此（cǐ）拥（yōng）抱技术，尊重教育本质，才能迎接未来挑战。
“AI+教育（yù）”主要（yào）是要（yào）改变传统的教学方式，要从教师的教转变到学（xué）生的（de）学（xué）。学生通过自（zì）我学习（xí）发现问（wèn）题、提出（chū）问题，自己去探索，或（huò）者与同伴合作，互相（xiàng）探讨。教师可（kě）以利用人工智能、大（dà）数据、互（hù）联网等技（jì）术优（yōu）势，帮助学生个性化（huà）学习设计科学、合适的学习方（fāng）案。人工智能、大数据、互联（lián）网等，还可以作为教师的有力助手。总体来说，人工智能技术（shù）还（hái）是能给（gěi）教育带来诸多机遇，能够提供个性化的学习（xí），促进学习者各（gè）方面素养和能（néng）力的（de）提升，加（jiā）快全球课堂（táng）的（de）普及，并减（jiǎn）少教师的重复性工作等（děng）。人工智能技术可以帮助老（lǎo）师随时了解学生的学习情况解决困难，帮助教师批改作业，替代（dài）教（jiāo）师一（yī）些机械式的劳动，减轻教师的负（fù）担，使教师（shī）有更多的时间和（hé）学生交流沟通。
人工智能技术的本质（zhì）是效率（lǜ）工具，取代低端的（de）劳动，迫使（shǐ）人（rén）类智慧向高端劳（láo）动迁（qiān）移。而（ér）教育的本质是用一个灵魂去点燃多个灵魂（hún），是人类文明的传承和发展的重要环节。当知识（shí）可以越来越容易（yì）地被外部存（cún）储和调取（qǔ），当很多低端的脑力（lì）劳动可以（yǐ）被人工（gōng）智能技术（shù）取代，人类的智能必然需要被解放出来，去处理（lǐ）更多（duō）复杂（zá）智能才能（néng）处理的（de）事。从这个角度（dù）去看，人工智能技术越发展，素（sù）质教（jiāo）育就（jiù）会（huì）变得越重（chóng）要。当（dāng）然在提供素质教育的（de）过（guò）程中，我们依然可（kě）以（yǐ）利用（yòng）人工（gōng）智能技术（shù）来降低练习和反馈（kuì）部分的成本并提升效率。智能技（jì）术（shù）变革（gé）教育（yù）具（jù）有个性化、情境化、数据驱动、新教育生态等（děng）基本特征，它可以根据每位学（xué）生的基础个（gè）性化推荐，真正精准找到（dào）学生弱项，提（tí）升学（xué）习效率。
人工智（zhì）能技术催生教育的多（duō）个变革，包括（kuò）教育思维模式（shì）从一维到多维，知识体系从单一到跨界，教师能力从一元到多（duō）元，教育（yù）技（jì）术从单一到复合，教（jiāo）材呈现从纸（zhǐ）质（zhì）到数字等。在个（gè）性化教学方面，人工（gōng）智能（néng）技术可以通过大数据技术，来收（shōu）集和分析学生日常（cháng）学习和完成作（zuò）业过程中产生的数据，精确地告诉老师每（měi）个学（xué）生的知识点（diǎn）掌握情况，这样，老（lǎo）师便（biàn）可以（yǐ）针对每一位学（xué）生的学习情况有针（zhēn）对性地（dì）布置作业，达（dá）到因材施教的（de）效果（guǒ）。而在教学（xué）方式方（fāng）面，人工智能技术可以为老师提供（gòng）更为丰富（fù）的（de）教学手（shǒu）段，全时互（hù）动、以学定教，老师上课也（yě）不再（zài）只是一本教科书（shū），而是可以任意调（diào）取后台海量的优质（zhì）教（jiāo）学资源。
当前，图像识别、语音识别、人机交互、机器学（xué）习等人工（gōng）智能技术在教育领域都有了应用。比如，通过图像识别，人工智（zhì）能技术（shù）可以（yǐ）将教师从繁重的（de）批改作业和阅卷工作中解放出来；语音识别和语义分析（xī）技术，可（kě）以辅助教师进行（háng）语（yǔ）言口试（shì）测评，也可以纠正、改进学（xué）生的（de）语言发音；而（ér）人机交互技术，可以协助教（jiāo）师为学生在（zài）线答疑解惑（huò）。教师（shī）可以利用人工智能、大数据、云计算等技术优势，帮助学生的（de）个性化（huà）学习设计科（kē）学的、合适的学习方案。除此（cǐ）之外，个性化学习（xí）、智能学习反馈（kuì）、机器人（rén）远程支教等（děng）人工智能技术的教育应用也被看好；其中个性化学习是未来教育（yù）发展的基本趋势。现在（zài）市场上人工智能技术（shù）在教育领域已经有一些比较成熟的应用，如智（zhì）能机器人充当（dāng）教学助手、学伴、教学或者（zhě）智能化的器材，起到（dào）一（yī）个普通的教具（jù）所（suǒ）不能具备的智能性作（zuò）用。随着（zhe）人工智能（néng）技术的（de）发展，越来越多的人工智（zhì）能工（gōng）具被应用于教育领域（yù），成（chéng）为教师教学和学生学习的（de）得（dé）力（lì）助（zhù）手。
人工智能对传统教育方式产生现实（shí）挑战
面对（duì）人工智能技术几乎能（néng）够替代诸多领域（yù）的时候，教育工作者会担（dān）心，教师（shī）是（shì）否会（huì）被人工智能技术所取代？面对人工智能（néng）技术几乎把学生（shēng）所学的（de）专业全部都（dōu）快要替代掉的时（shí）候，学生也会开始担（dān）忧，我们所学的这个专业和知识到底有什么（me）用？尤其是（shì）在拼（pīn）命地学习大量（liàng）的知识却（què）也不会创（chuàng）新，不（bú）知道该如何（hé）面对这（zhè）个社（shè）会、面对这个世界的时候，更会（huì）担心自己会（huì）不（bú）会被人工智能技术（shù）所统治而变成知识的奴隶。人工智能（néng）技（jì）术之所以会对我们（men）造成恐惧，更多来自（zì）我（wǒ）们（men）自身对未知世界的（de）惧怕。但（dàn）教育始终是与人息息相关的，要（yào）相信“再伟大的技术也比不过最平庸的教育”，在教（jiāo）育领域科技再发达，人也不会（huì）退场（chǎng），关键还在于如何将人工智能技术（shù）应用于教育。
作为前沿（yán）科技，人工智能技术在（zài）给教育带（dài）来诸多有（yǒu）利（lì）因素的（de）同时，也（yě）会存在相应的挑战。在人工智能技（jì）术（shù）渗透进入（rù）传（chuán）统教育领域（yù）带来优势的同时，也会引发一些问（wèn）题；例如人工（gōng）智能技术的出现可能会导致学生（shēng）被动接受已经安排（pái）好的知（zhī）识，而丢失主动分析（xī）、思考的（de）能力；也有人担心（xīn）人工智能技术（shù）为教师做了（le）太多（duō），教师的教学水平（píng）可能会因为人（rén）工智（zhì）能技术的（de）出现而有所下降。因此，要充（chōng）分（fèn）认识人（rén）工智能技术的优势和它可能存在的（de）问题，做到趋利避（bì）害，真（zhēn）正（zhèng）使人工智能技术发挥育人的（de）作用。正如中国教育家周仪荣先生所（suǒ）言：科技是一把双刃剑，在它给（gěi）人们带来美（měi）好（hǎo）的同时也带来一些麻烦；因（yīn）此要合理利用科（kē）技，发挥它有利的一面，限制（zhì）它不（bú）利的（de）一面，是（shì）提高（gāo）教学（xué）质量（liàng）的有效途径（jìng）之一。
中国教育（yù）革命：推（tuī）进人（rén）工智（zhì）能与教（jiāo）育现（xiàn）代化发展的深度融合
近年（nián）来，一系列推动人（rén）工智能技（jì）术在教育领（lǐng）域应用的战略（luè）规（guī）划与行动计划（huá）陆续出台。例如2019年（nián）2月（yuè）印（yìn）发（fā）的《中国（guó）教育现代化2035》指出，加快信息化时代教育变革。建（jiàn）设（shè）智能（néng）化校园，统筹建设一体化（huà）智能（néng）化教学、管（guǎn）理与服务平台。利用现代技术加快（kuài）推动人才（cái）培（péi）养模式（shì）改革，实现规（guī）模化（huà）教育（yù）与个性化培养的有机结合。创新（xīn）教育服务业（yè）态，建立数字（zì）教育资源共建共享机制（zhì），完善利益分配机制、知识产权保护制（zhì）度和新型教育（yù）服务监管（guǎn）制度（dù）。推进教育治理（lǐ）方式变革，加快形成现代化的教育管理（lǐ）与监测体（tǐ）系，推进管理精准化和决策科（kē）学化（huà）。
北（běi）京师范（fàn）大学（xué）原（yuán）校长（zhǎng）钟（zhōng）秉林先（xiān）生曾经表示，先进信息（xī）技（jì）术的发展（zhǎn）与（yǔ）教育的融合（hé），必然会对传统的学（xué）校教育带来冲击，但我们要保（bǎo）持理性（xìng）的态（tài）度，不能（néng）片面夸大（dà）技（jì）术的作用，要把重点放在教（jiāo）育本身。他提出，要通过提高线上课程质（zhì）量以及线上教学与（yǔ）线（xiàn）下教学的相（xiàng）互融（róng）合提高教（jiāo）学效率，改进传统教学模式，让学生（shēng）直（zhí）接从中受益。因此，在践行AI赋能者角（jiǎo）色力量的同时，也要将教（jiāo）育产业融入（rù）AI的（de）升级思维，积极开拓“AI+教育”领域。只有这样，才能推进（jìn）人工智能与教育（yù）的深度融合，从而（ér）对提升教（jiāo）学（xué）质量起到很好的促进（jìn）作用（yòng）。
目前，我们（men）尚处在“AI+教（jiāo）育”的起步阶段，尽管（guǎn）人工智能（néng）技（jì）术具有变革教育（yù）的潜力，但是推（tuī）进人工（gōng）智能技术（shù）与教（jiāo）育的（de）深（shēn）度融（róng）合，还（hái）需要应（yīng）对一系（xì）列（liè）新的挑战。一方面，人工智能技术（shù）所带（dài）来的伦理、社会等问题需要人们共同（tóng）探索和应对；另一方面，迫切（qiē）需要大（dà）量跨学科、跨机构的合作研（yán）究以支撑人（rén）工智能技术在教（jiāo）育系统（tǒng）的（de）深度渗透与应（yīng）用，推（tuī）进人工（gōng）智（zhì）能（néng）基（jī）本素养教育和专业人才培养以符合智能时（shí）代对人才的新需求（qiú）。
今年（nián）新冠肺（fèi）炎（COVID-19）在全国的扩散，导（dǎo）致大中小学延迟（chí）开学。许多（duō）学校和科技公司通过（guò）人工智能技术提供免（miǎn）费开（kāi）放（fàng）线上课（kè）程，搭建在线课堂场（chǎng）景（jǐng），为学生居家学习（xí）提供帮助。“在家学（xué）习”成为教（jiāo）育防疫的关键（jiàn）词（cí）。线上课堂成为“刚需”，千万（wàn）用户（hù）从线下转到线上。疫情（qíng）期间，一些高校还（hái）打破（pò）学校围墙（qiáng）的禁（jìn）锢（gù），充分开展线上教育（yù），推动了大（dà）学生慕课（kè）等（děng）一（yī）系（xì）列线上（shàng）高等（děng）教育（yù）平台的（de）发展，这让教育资源（yuán）的公平享有离我们（men）越（yuè）来（lái）越近，也让人工（gōng）智能技术（shù）在教（jiāo）育领域落地生根。
今年“两会”期（qī）间，全国人大代表、科大讯飞董（dǒng）事长刘庆峰先生建议，积极（jí）运用人工智能技术，推动师生减负增效，树立全国样板（bǎn）。鼓励学校和社会应（yīng）用新技术手段来实施因材施教，推动教育（yù）进步。加大教育领域的新基建投资，将人工智能（néng）推（tuī）动教育均衡（héng）发展、师（shī）生减负和因材施教列入新型基础设施建（jiàn）设（shè）重大专（zhuān）项。他表示，人工智能与教（jiāo）育（yù）教学深度（dù）融合，不（bú）仅能（néng）够实现师（shī）生减负，还有（yǒu）助于促进学生的个（gè）性化发展（zhǎn），真正实现因材（cái）施教。
虽（suī）然（rán）“AI+教（jiāo）育”发展渐入佳境，但是仍有不少人对（duì）于（yú）人工（gōng）智能技术渗透入教育产业（yè）表（biǎo）示担忧。据（jù）《人工智（zhì）能时代的终身学习——上（shàng）海（hǎi）在线学（xué）习者AI画像白皮书》调查统计，受调查者中（zhōng）88%的对（duì）人工智能技（jì）术普及和（hé）应用（yòng）存有（yǒu）个人信息、数据安全方（fāng）面的（de）顾虑，而48.1%受调查（chá）者担（dān）忧人（rén）工（gōng）智能技术是否能（néng）真正优化（huà）学（xué）习（xí）。其实，大众大可放（fàng）心，教育产业具有独特的不可替代性，而教（jiāo）师的工作亦具（jù）有（yǒu）重要存（cún）在性，人工智能技术（shù）的（de）加入是（shì）对教师的工作进行（háng）有机辅（fǔ）助（zhù）。
“AI+教育”正在掀起一（yī）朵朵“智（zhì）慧（huì）浪花”，改变着（zhe）学习环境、教学模式、师（shī）生关系等。但在（zài）这一前沿科技的浪潮下，学校在传承文化、教（jiāo）授知（zhī）识、立德树人等方面（miàn）不（bú）能有（yǒu）任何松懈。在正确（què）理念（niàn）引导下，人工智能（néng）技术（shù）正在改变着教（jiāo）学模（mó）式和（hé）教育生态，随之而来的教学图景（jǐng）也将更（gèng）加美好。
总而（ér）言之（zhī），“AI+教育”正在使教育发生重大的，可以说是革命性的变革。人工（gōng）智能技术（shù）与教（jiāo）育融合，不仅推（tuī）动（dòng）教学（xué）模（mó）式的（de）转变，还（hái）对教育改革创新起（qǐ）到重要作用。人工智能（néng）技术未来（lái）将极（jí）大地影响教育行（háng）业，“AI+教育”或许不（bú）会像电商零售那样容易，需要经历一（yī）个（gè）漫长的（de）过程。不过（guò），挑战与（yǔ）机遇并存的人工智能时（shí）代可以为教育行业带来积极（jí）的一面，而教育的未来已然可期。
（作者单（dān）位：北京（jīng）师范大学教育（yù）学部（bù），西南交通（tōng）大学信息科学与技术学（xué）院）
来源：中国社会科学网（wǎng） 作者：吴志勇 邓（dèng）明成
