12月12日晚，格力（lì）电器全国巡回直播（bō）第八（bā）站在“主场”珠海完成年度收官（guān）之战。以“勇（yǒng）立湾（wān）区（qū）潮头 创赢（yíng）中国品格”为主题（tí），直播别具匠心地（dì）重现了（le）格力2020年奔赴抗（kàng）疫一线驰援、以科技产品（pǐn）助力（lì）全民防疫的场景，并继续深化“新零售”模（mó）式探索，以（yǐ）品质家电打（dǎ）造（zào）消（xiāo）费“新场景”，赋能美好生（shēng）活，最终斩获25.1亿元（yuán）。

图为格（gé）力电器珠海站直播销（xiāo）售（shòu）额

  直播（bō）当（dāng）晚，格力展示了近期（qī）研发成功的消毒液制（zhì）造机、新能源移动（dòng）P2+核酸检测车等设备（bèi），表明（míng）企业（yè）进一步打造（zào）了从（cóng）空气防护、表面（miàn）消（xiāo）杀的健康“防护伞”。更亮眼的（de）是，当晚“格力董（dǒng）明珠店”和线（xiàn）下专卖店同步开业、同屏互动，共同开启了一场新（xīn）零售赋能中国造的品质盛宴。

  “湾（wān）区潮头（tóu）”话创新 核心科技打造品质生活

  晚（wǎn）上8时许（xǔ），在（zài）绚丽的灯（dēng）光秀和无人（rén）机表演中（zhōng），直播正式拉开帷（wéi）幕。在珠海体育中心的（de）上空，港珠澳大桥、日月贝等（děng）珠海地标形象（xiàng）轮番出现，为直（zhí）播（bō）增加了几分大气磅礴的色彩。作为中（zhōng）国（guó）改革开放最早的试验田，珠海四十年（nián）来敢于尝试、敢为人（rén）先，取得了令人瞩（zhǔ）目的发（fā）展成（chéng）果。而在这里（lǐ）成长起来的格力电器也秉承着自强、诚信、创新的发展理念，在国家大力推进粤港澳大湾区建设的（de）战略背景下，不断实现新突破。

图为格力电器直播开始前的（de）无人机表演

  直播中，格力电（diàn）器延续了以往的场景化展现模式，在由全品类家电（diàn）打（dǎ）造的（de）厨房、卧（wò）室、客厅等场景内（nèi），董明珠（zhū）和嘉宾做菜（cài）、榨果汁，共话格力（lì）核心科（kē）技（jì）打造的品质生活。除了在直播中多次出现的“猎手”空气净化器（qì）、明珠空（kōng）调、月（yuè）亮女（nǚ）神睡（shuì）眠空（kōng）调、蒸烤双能机（jī）、电火锅等（děng）“明星产品”，格力电器还（hái）推出（chū）了最新研制的消（xiāo）毒液（yè）制造（zào）机、水牙线等健康（kāng）新品，为特殊时（shí）期的疫情防护和家居健康升（shēng）级（jí）提（tí）供了（le）保障。

图为格力电器直播中的儿童（tóng）房场景

  健康、智慧、节能、舒（shū）适是消费（fèi）者对美好家居环境（jìng）的（de）需求，也是（shì）格力（lì）电（diàn）器产品研（yán）发的努力方向。在直播中，格力品质实验室（shì）首次亮相（xiàng），推荐官（guān）通（tōng）过专业实（shí）验向观（guān）众直观展（zhǎn）现（xiàn）了格力（lì）晶弘魔法冰箱的“瞬冻”和深度（dù）保鲜技术（shù），踢（tī）脚线的安全防护性能，并通过对比实验展示（shì）了格力燃气灶的省（shěng）时节能特性，油烟机的强大吸力等，充分展现了格力在产品（pǐn）性（xìng）能、技（jì）术品质上（shàng）的高标（biāo）准追求。

  强化用户体验（yàn） 十城联动融合“新零售”布局

  “格力3万家门店，背（bèi）后是上百万员（yuán）工的生计。我就想做（zuò）一（yī）件事，让格力3万家专卖（mài）店真正融入到互联（lián）网时（shí）代，把线上和线下结合起来，让消费者得到（dào）更进（jìn）一步（bù）的（de）、零距离（lí）的享（xiǎng）受（shòu）和（hé）体验。”直（zhí）播现场，董明（míng）珠对格力探（tàn）索“新（xīn）零（líng）售”的（de）初衷和目标进行了分（fèn）享。

  值得注意的是，在董（dǒng）明珠直播的同时，格力位于广东（dōng）10个城市的30家线（xiàn）下（xià）门店也在同步直播，当（dāng）董（dǒng）明珠和嘉（jiā）宾一起（qǐ）在直播（bō）间使用（yòng）蒸（zhēng）烤双能机制作（zuò）美味菜肴时，线下（xià）门店（diàn）里的消（xiāo）费（fèi）者也在同步体验格力产品（pǐn）。

  “体验”是格力“新零售”的关键词。董明珠表示，格力不仅要提升对产品品（pǐn）质的（de）追（zhuī）求，对创新的追求（qiú），还要提升对用户极致服务的追求。格力不仅（jǐn）将（jiāng）家居（jū）场景搬进直播间，在线下也有（yǒu）多家门店开始（shǐ）尝试场景化搭建，让消费者在选购产品时有更多的“沉浸（jìn）感”。

图为（wéi）格力电器经（jīng）销商代（dài）表分享“新零售”经（jīng）营（yíng）体（tǐ）验

  当（dāng）下，格力正在（zài）将（jiāng）线下的场景体验优势和线上的自（zì）由便（biàn）捷（jié）优势相融合，双线联动推进格力（lì）“新（xīn）零（líng）售”转（zhuǎn）型，而经（jīng）销商正是这场（chǎng）转型中最主要的参与者。直播（bō）中，格力经销（xiāo）商代表也来（lái）到现场（chǎng）讲述自（zì）己（jǐ）的（de）经营收获。董明珠表示（shì），“我们的经（jīng）销商是陪着格力一起成长起来，他们（men）也是更懂（dǒng）消费者需求的人。传统制造业在新时代面临挑战，但更有机遇，我们（men）不（bú）仅要引导他们，更要和他们协作（zuò），一起为消费者提供（gòng）更好的服务。”

  回（huí）归发展初心 助力（lì）中（zhōng）国制（zhì）造转型升（shēng）级

  参观科技展厅，揭秘口罩、芯片工厂（chǎng），探访自动（dòng）化生产线……2020年，格力电（diàn）器完成了13场直播。在直播间（jiān），董明珠（zhū）逛工厂、讲故事，不仅展示（shì）了企业的（de）创新产（chǎn）品，也（yě）完（wán）整地展示了制造业的创新流程（chéng）、精神（shén）风貌。

  回到珠海直播，董明珠讲（jiǎng）述了格力“让（ràng）世界（jiè）爱（ài）上（shàng）中（zhōng）国造（zào）”的初（chū）心与（yǔ）信念。而在（zài）2020年的（de）直播（bō）中（zhōng），除了全（quán）系列的创新家电（diàn）产品和智慧家（jiā）居系统，格（gé）力的机器人乐队（duì）等（děng）装备也多次在直播中亮相。直播当晚，格力（lì）装备（bèi）动力技术（shù）研究院专业研究（jiū）所所长谢芳走进直播间，向观（guān）众讲（jiǎng）述了格力智能装备的发展（zhǎn）历程。自2013年进军装备领域（yù）以来（lái），格力电器已经将两项该领域的“国际领先（xiān）”技（jì）术收（shōu）入囊中，并在高端装（zhuāng）备领域持（chí）续深耕，在推进（jìn）格力电器多元化的同时，为中（zhōng）国制造（zào）高质量发展和转型（xíng）升级提供了新动能。值（zhí）得一提的是，在今年疫（yì）情期间（jiān），格力基于智（zhì）能装备的发展基（jī）础（chǔ），紧急（jí）跨界生产口罩设备（bèi），为疫情（qíng）防控（kòng）提供（gòng）了（le）强大助力，展（zhǎn）示了先进制造业的（de）实力。

图为格力电器的机器人（rén）乐队表演

  现如今，智能制造（zào）、高端产业（yè）正（zhèng）成为发展和竞争的关键。建设（shè）活力湾区，打造世界一流城市群，离不（bú）开核心科技和高（gāo）端制造业的支（zhī）撑（chēng）。格力电器积（jī）极布局、大胆创（chuàng）新，不断增强格力“中国造”的实力（lì）和竞争力。“做（zuò）装备重要的（de）是解决技术的根本性（xìng）问（wèn）题，要能够支撑中（zhōng）国装备（bèi）的发展。智能装备的发展可以很慢，但一定要创新（xīn）。关键技术买不来，我们要（yào）通过技术研发为发展（zhǎn）创造价值，为社会创造（zào）价值。”董明珠表示。

  实际上，董明（míng）珠的直播在某种程度上（shàng）成（chéng）了展示格力中国造的“窗（chuāng）口”。一方面，通过对自主创新成果的（de）集中展示，让更多人（rén）看到了（le）中（zhōng）国造的发（fā）展（zhǎn）成就（jiù），增（zēng）强了人们对制造业的（de）了解和兴（xìng）趣。另一方面，格力的科技创（chuàng）新和“新零（líng）售（shòu）”探索，也（yě）为传统（tǒng）制造（zào）业在新形势下的转型升（shēng）级提供了示范（fàn）。

  这一年（nián），格力（lì）直播走过（guò）赣州、洛阳、桂林、德州、临沂、澳（ào）门、南京多地，为区域产业发（fā）展、生活品质升（shēng）级贡献出了中国造的独有力量。至此，格力（lì）电器2020全（quán）年直播活动（dòng）完美收官，但其“新零（líng）售”服务变革、多元化（huà）产业布（bù）局和自主创新技术研发仍在继续。在新一轮全球产（chǎn）业变（biàn）革、科技变（biàn）革（gé）中，格力电器正（zhèng）以中国（guó）制造代表企（qǐ）业的格局与担当，在粤港（gǎng）澳大湾区（qū）建设中勇立（lì）潮头，在制造（zào）业高质量发展中展现中国品格。