2月24日,记者从市卫健委(wěi)获(huò)悉,2019年(nián)底乌鲁(lǔ)木齐(qí)启动了智慧(huì)健康(kāng)信息化项目,“智(zhì)医助理”是提高基层医疗(liáo)机(jī)构信息化(huà)治理(lǐ)能(néng)力建设内容之一,目前“智医助理”智能语音外(wài)呼系统(tǒng)已实(shí)现我市基(jī)层医疗(liáo)机构全(quán)覆盖,2020年1月至2021年1月总服务超过771万人次(cì)。
同(tóng)时,市卫生健康委(wěi)已在我市85家社区卫生服务中心、社区卫生服务站(zhàn)、乡卫生院、村卫生室试点上线了“智医助理”人工智(zhì)能(néng)辅(fǔ)助诊断系统,2020年5月至(zhì)2021年1月,该系统人工智能辅(fǔ)诊22万余次。
2月23日,患有皮肤疾病的(de)谭梅来到(dào)友好南(nán)路(lù)社区卫生服务(wù)中心(xīn),全科医生陈建军一(yī)边问(wèn)诊,一边(biān)打开电(diàn)脑输入(rù)她(tā)的姓名(míng)、年龄、病史(shǐ)等信息,“智医助(zhù)理(lǐ)”人工(gōng)智能辅助诊断系统自(zì)动跳出病情(qíng)诊断参(cān)考,提供AI辅助诊断及治疗的建(jiàn)议,同时,还能查(chá)询相似(sì)病例、临床(chuáng)指南以及对(duì)症(zhèng)使(shǐ)用的药品。
陈建军说(shuō),在一些危急(jí)重症的早期识别和一些全科(kē)门诊少见病的鉴别诊(zhěn)断上,这个系(xì)统可以给全科医生(shēng)提供(gòng)参考建议和学(xué)习(xí)平台(tái),从而提高诊(zhěn)断准确(què)性和诊疗效率(lǜ)。
“以前我常(cháng)常忘记(jì)了(le)服药、体检,血压一直(zhí)控制得不好,动不动就要住(zhù)院。”前(qián)来就诊的慢性病患者张(zhāng)先生说着拿出手(shǒu)机给(gěi)记者看(kàn),“现在,社区卫(wèi)生服务中心会(huì)自动给我打(dǎ)电(diàn)话、发短信,叮嘱(zhǔ)我吃药,按(àn)时来体检,感觉很贴心。”
为张(zhāng)先生提供服务(wù)的就是“智医助理”智能(néng)语音外呼(hū)系(xì)统,它可以帮助医生在日常工作(zuò)中对(duì)居民和患者进行(háng)随访、跟(gēn)踪和记录,了(le)解用药、饮食、运(yùn)动以及恢复情(qíng)况,还(hái)可以针对(duì)全人群和重点人群进行定期随访、预约(yuē)提(tí)醒和健康教育等(děng)服务,让居民能够及时享受医疗和基本公卫服务。
“我们辖区高血压、糖尿病、孕产妇(fù)、老年(nián)人等重点人群约有(yǒu)3.78万人,每(měi)个季度至少(shǎo)要对重点人群进行一次(cì)电话随访,以(yǐ)往一个人一天才能完成数十(shí)人,有了智(zhì)能语(yǔ)音外呼平台,一次可以批量完成上百个居民随(suí)访,提(tí)高(gāo)了我们的工作效率。”友好南路社区(qū)卫生服务(wù)中心公共卫(wèi)生服务科主任王治琴说,在疫情防控期间,他(tā)们还(hái)通过这(zhè)个平台将防疫知识、疫情政策等内容批量、及时地传(chuán)达给居(jū)民(mín),为居民提供个性化、有温度的(de)医疗(liáo)服务,去年一年服务居民超(chāo)过31万人次。
“人工智能新(xīn)技(jì)术(shù)正赋能基层(céng)医疗,辅助(zhù)从事更多基础工作,尤其在(zài)疫情防控工作方(fāng)面,协(xié)助基(jī)层医务人员进(jìn)行疫情摸排、健康宣教等,提升疫情(qíng)防控效率,降低传播风险(xiǎn)。”市卫健(jiàn)委规划发展与信息化科科长(zhǎng)陈练说,智慧医疗的推广应用(yòng),创新基层医疗卫(wèi)生健康服(fú)务模式,增强基层医生诊疗水平和服务(wù)能力,从而更好地服务广大患者。