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    内讧不(bú)断、决(jué)策失误 Uber员工爆全球首例无人驾驶(shǐ)汽车致死内幕

    2018/11/22机(jī)器人网1240

    星期天晚上9点58分,在亚利桑(sāng)那州坦佩市的米尔(ěr)路上,49岁的Elaine Herzberg正(zhèng)推着她的粉红色自行车过马路。就在(zài)几秒钟后,Uber一辆配(pèi)备自动驾(jià)驶技术的(de)沃尔沃SUV汽车撞倒了她。车祸发生时,该车正以60码的时速行(háng)驶。该女子(zǐ)送医后不(bú)治身(shēn)亡。

    事故(gù)发生时,车内只有一(yī)名安全驾驶(shǐ)员。该驾(jià)驶员名为Rafaela Vasquez,44岁。她的工(gōng)作是观察汽车驱动器,如果出现问题就对(duì)车(chē)辆进行控(kòng)制。监控视频(pín)显示(shì),她的(de)头一直低着,没有看向路面,因为她正通过手机上的Hulu应用程序播放“The Voice”。当(dāng)汽车撞上Herzberg时(shí),她才抬起(qǐ)头控制住了方向(xiàng)盘。

    以上是根据美(měi)国国家安全运输委员会(NSTB)的初步报告、警方报告和警方发布(bù)的(de)事件录像了解到的关(guān)于3月(yuè)18日Uber自动(dòng)驾(jià)驶汽车(chē)撞死行人事(shì)件的细节。

    这一事件使Uber先进技术集(jí)团内部的员(yuán)工大为震惊。先进技术集(jí)团(ATG)是该公司旗下的自动驾驶(shǐ)部门,有1100人名(míng)员工。据一些员工透(tòu)露,很多人在(zài)聊天室,在(zài)大厅(tīng)里谈(tán)论这件事,表达他们的恐惧之感。

    Uber曾宣称自动(dòng)驾(jià)驶汽车为比传统汽车更安全,观察和反应的速(sù)度都堪比计算机(jī)。 然而,他们(men)的(de)自动驾驶汽车(chē)却造成了全球(qiú)首例致死事(shì)件。

    据透露,事(shì)件发(fā)生(shēng)时Herzberg没有使用指定的人行横道。而且,她(tā)是一个无家可归的女人,血液检测结果显示冰毒、大麻阳性。于是,许多员工抓住这(zhè)些细节来对这场(chǎng)悲剧进行解释。有消息(xī)称,Uber已与受(shòu)害者家属达成协(xié)议,结束了(le)一场(chǎng)潜(qián)在的(de)法(fǎ)律纠纷。

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    当了解到事(shì)件发生时(shí),Vasquez正在观看Hulu,而且在(zài)到Uber上班之前,她曾因犯(fàn)有武装抢劫(jié)和其他(tā)罪名被定罪时,他们对(duì)Vasquez进行了(le)诽谤。

    “他们把一切原因(yīn)都归咎(jiù)于她(tā)。”一名员工说道。

    但有内部(bù)人士表示,Vasquez和Herzberg并不(bú)是导致这场死亡事件(jiàn)的唯一因素。 受到指责应(yīng)该还有一个第(dì)三方,也就是汽车本身,以及制造这辆汽车的(de)人(rén)做出的所有存在问题的决定。

    根据NTSB的初步报告(gào),Uber的激光雷达和雷(léi)达(dá)在撞击前整整(zhěng)6秒已经(jīng)发现了Herzberg。在撞击前1.3秒(miǎo),系统确定需(xū)要(yào)采取紧急制动(dòng)。

    但是,它却没有这(zhè)样做,是因为它做不到。

    消(xiāo)息人(rén)士透露,即使检测到人类或动物,Uber自(zì)动驾驶汽车的创造者已(yǐ)经(jīng)禁(jìn)止汽(qì)车在紧急操(cāo)作中踩刹车。NSTB的(de)报告称(chēng),Uber故意禁用自动制动。

    该报告发现(xiàn),该车的(de)创造者还禁用了沃(wò)尔沃(wò)自己的紧急制动出厂设置。该消息已经得到内(nèi)部人士(shì)证实(shí)。还有消息称,Uber甚至对汽车转向的能力进行了改造。

    关于Elaine Herzberg死(sǐ)亡事件的报(bào)道很多(duō),但是大部分集中在报道安全(quán)驾(jià)驶(shǐ)员的(de)过失。直到现在(zài),关于工程师和高(gāo)级领导人禁用汽车(chē)制动功能的相关(guān)报道(dào)仍(réng)然寥寥无几。

    内部人士表(biǎo)示(shì),原(yuán)因之一(yī)是Uber组织内部混乱(luàn)。还(hái)有一个原(yuán)因可能是为了在某种程度上取悦Uber最(zuì)大的领导。

    媒(méi)体采访了七名Uber自(zì)动驾驶汽车部门的员(yuán)工(gōng),包括现任(rèn)和前任员工,他们对这起事件有一(yī)定(dìng)程度的了解。内部邮(yóu)件、会议记录、其他(tā)与无人驾驶汽(qì)车程序(xù)和这起事件相关的文(wén)件也一同公开。

    这(zhè)些内部人士表示,尽管有很(hěn)多关于汽车安全的(de)警告,但是就(jiù)在(zài)事故发生前几个月,Uber新任首席执行官Dara Khosrowshahi对一次美妙(miào)的“行驶(shǐ)体验(yàn)”印(yìn)象深(shēn)刻(kè)。于是,高级领导团队对于自动驾驶汽车的发展尤为关心。

    根(gēn)据对员工的采(cǎi)访和(hé)文件内(nèi)容,我们(men)得到以下信息:

    · 领导层担心Khosrowshahi正在考虑取消该项目,使他们(men)不(bú)得不失去这份非(fēi)常(cháng)高薪(xīn)的(de)工作,因此他们(men)希望(wàng)向他(tā)展示取得的进展。

    · 据(jù)称,工程师在安全方(fāng)面做出了危险的取舍,因为领导层要求行驶体(tǐ)验(yàn)更平稳。

    · 各(gè)种激励和优先事项都迫使团队(duì)快速行动,取得进展,取(qǔ)悦新CEO。

    · 一系(xì)列警告信号(hào)被(bèi)忽略或没有受到(dào)认真(zhēn)对待。

    · Uber先进(jìn)技术集团(tuán)功能严重失调,内讧猖獗,沟通不畅。

    3月18日的致死事件(jiàn)发生(shēng)后,Uber宣布(bù)暂停(tíng)在亚利桑(sāng)那州、匹兹堡等(děng)地的自动驾驶汽(qì)车测试。据调查文件显示(shì),虽然NSTB的(de)最终报告尚未公布,该(gāi)公司已经计划继续(xù)在公(gōng)路上进行自动驾驶(shǐ)汽(qì)车测试(shì)。像谷歌的Waymo和GM都是Uber的竞争对手(shǒu),他们从未停止过路试,因此Uber正试图赶上。


    在停车(chē)场的话,小孩(hái)可能(néng)会丧(sàng)命

    对于一些Uber的内部人士来说,Herzberg的死是自(zì)驾车的悲剧,但是这结果并不令人惊讶。因为这辆(liàng)车(chē)本就不应该在晚上(shàng)在开(kāi)阔的(de)道(dào)路上行驶,也许它(tā)根(gēn)本就没有这个能(néng)力。

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    据(jù)知情人(rén)士透(tòu)露,尽管(guǎn)其他人表示Uber的先进技术集团预算已接近每年10亿美元(yuán),但目前每年的花费为6亿美元(yuán)。虽然Uber表示对团(tuán)队正在做(zuò)的工作充满信心(xīn),但不难看出,它仍落后(hòu)于自驾车市场领导者。

    所有受访员(yuán)工(gōng)都表(biǎo)示,事故发(fā)生时,工程(chéng)师们知道汽车(chē)的自动驾驶(shǐ)软件还不(bú)成熟,并且在(zài)很多种情况下都(dōu)难以识别或预测各种物体(包括行人)的路径。

    例(lì)如,该车的“近(jìn)距离感应”装备很差,因此(cǐ)并不总(zǒng)能(néng)成功地检测到距离它几米之内(nèi)的物体。

    一位软件(jiàn)开发人(rén)员说:“如果在停车场(chǎng)的话,小孩很可(kě)能会丧命(mìng)。这就是我(wǒ)们的情况。这样的事故没有发(fā)生,但(dàn)存在(zài)发生的可能性。”

    每周,软件团队负责人都(dōu)会听取数百个问题(tí)的,这些问题从(cóng)轻微到(dào)严重,而且不是所有问题都能轻松解决。

    比如说,树枝问题。一个前工程师表示(shì),几个星期以来,在(zài)常规(guī)的(de)“分类”会议期间(jiān),软(ruǎn)件副总裁Jon Thomason一直对各种问题的紧急性(xìng)进行了(le)优先排序,最终(zhōng)发现“树枝问题”不断上升(shēng)。树枝(zhī)会在(zài)道路上产生阴影(yǐng),而自(zì)驾车(chē)有时会(huì)误认(rèn)为这是物理(lǐ)障碍。

    一(yī)位工程师解释说:“Uber的软(ruǎn)件会将(jiāng)它们归类(lèi)为实际移动的(de)物体,汽车会做(zuò)一些愚蠢的事情,比(bǐ)如停止或呼叫远程协(xié)助。或者软件可能崩溃并退出自动驾驶模式。这是我们正试图解决的一个常见问题。”

    另(lìng)一位工(gōng)程师回忆说,Thomason在某一次(cì)会议上曾经发怒,要求解决这个(gè)问(wèn)题。 他(tā)说:“这是不可接受(shòu)的!我们不应该被(bèi)卡在‘树枝问题’上,所(suǒ)以一定要解决。”

    但Uber发言人否认车会因为树枝的阴影而紧急制动,他表示车只(zhī)会因为路边的(de)真实树枝而(ér)停止运行(háng)。

    与此同时,另一名员工也说,成堆(duī)的叶子可能会对汽车造成干扰。第三名员工也表示Uber采取了很多努力来帮助汽车识(shí)别树叶。

    受(shòu)访员工还表示,自动(dòng)驾(jià)驶汽车(chē)在某些(xiē)情况下(xià)无法(fǎ)预测行人(rén)的(de)路径(jìng)。如果行(háng)驶的车道有(yǒu)障碍物时,该(gāi)汽车的软件不会(huì)每次都(dōu)知道该(gāi)怎么应(yīng)对。

    除此之外,Uber的一些(xiē)工程师表示,他们相信这(zhè)些汽车没(méi)有在更安(ān)全(quán)的环境中进行(háng)全面彻底(dǐ)的(de)测(cè)试。他们(men)需要更好的,使用频率更(gèng)高的模拟软件。

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    该公司已(yǐ)经在2月份聘(pìn)请了一位声誉颇高的模(mó)拟工程师尝(cháng)试解决(jué)这一问题。近日,Uber已公开(kāi)宣(xuān)布要(yào)再次进(jìn)行模拟测试(shì)。

    但在Herzberg的意外之前,Uber的发言人曾(céng)这样描述(shù):“我们只是没有(yǒu)进行投资。我们(men)的离线测试,现在称为模拟,几乎(hū)不存在,完全是(shì)垃圾。

    除了(le)模拟之外,另(lìng)一种测试自动驾(jià)驶(shǐ)汽车的方法就是在赛道上。

    但我们(men)采访过的员工(gōng)都这样描述Uber的赛道测试工作:每个项目团队都按照自己的方式进行,没有(yǒu)人对整(zhěng)个测试进行监督。

    这(zhè)种整体监督(dū)的缺乏是Uber目前正在(zài)解决的另一个问题。

    然(rán)而,即(jí)使(shǐ)是在悲剧发生几个月后的现在,这些(xiē)员(yuán)工仍然认为严格的整体(tǐ)安全测试还是很薄弱。他们说,安全团(tuán)队主要致力于分类研究(jiū),而(ér)不是确保汽(qì)车在每个(gè)环境中都能可(kě)靠地运行。而Uber表示,他们的安(ān)全团队不仅关注分类测试,也致力于保证汽车在所有(yǒu)环境中的安全运行。


    新任CEO的乘坐体验

    在工作(zuò)的过程中,员工们敏锐地意(yì)识到部门(mén)领导层正(zhèng)计划(huá)招待一位非常重要(yào)的乘客:Uber新任首席执行官(guān)Dara Khosrowshahi。

    Khosrowshahi在2017年夏(xià)天接管了Uber首(shǒu)席执(zhí)行官一(yī)职。此前,Uber经历了(le)动荡(dàng)不安的一(yī)年(nián),该公(gōng)司遭遇了一系列涉及性骚扰(rǎo)指控和商业行为报告的(de)丑闻。自动(dòng)驾驶汽车部门未(wèi)能幸免,其主管兼明星(xīng)工程师Anthony Levandowski于2017年(nián)4月因知(zhī)识产权盗窃(qiè)而(ér)下台。

    在(zài)Khosrowshahi上任前五个月,自动驾驶汽车部门(mén)的(de)现任主(zhǔ)管Eric Meyhofer暂时代行领导人之(zhī)职(zhí)。

    尽管Uber对自动驾驶汽车进行了大量投资,但(dàn)其计划仍远远落后于竞争对手(shǒu)。有新闻(wén)报道推测Khosrowshahi会叫(jiào)停该项目。Meyhofer和高级(jí)团队都意识到了(le)这一(yī)点(diǎn),他们希望给新(xīn)任首(shǒu)席执行官留下深刻的印(yìn)象。

    他们(men)计划在4月份左右为(wéi)Khosrowshahi进行一(yī)次模(mó)拟驾驶,同时也为大型的年终(zhōng)公开演示(shì)做准(zhǔn)备。自动驾驶(shǐ)汽车部门(mén)全力(lì)以赴。

    这个计(jì)划事关重大。如果ATG消失,领导团队就(jiù)会(huì)失(shī)去高薪工(gōng)作。多名员工表(biǎo)示,高级工程师(shī)的薪水超过40万美元,董事(shì)的薪(xīn)酬、奖金和股票期(qī)权在(zài)100万(wàn)美元之间。

    除此之外,领导层(céng)的声誉也受到威胁。与Meyhofer关系密切的人士解释说,他(tā)们不(bú)想被人们认为是(shì)将Uber广为(wéi)人知的自动驾驶汽(qì)车项目推向(xiàng)死亡的(de)人(rén)。

    糟(zāo)糕的体验

    作为全球最大的打车公司,Uber了(le)解(jiě)为(wéi)客(kè)户提供良(liáng)好体验(yàn)的必(bì)要性。如果(guǒ)乘客(kè)要接受自动驾驶(shǐ)汽车,那么绝对不(bú)能在(zài)演示中让乘客有任何不满意的地方(fāng)。

    因(yīn)此,11月份,在(zài)Khosrowshahi成为他(tā)们(men)新领导的一个月后,产品团队的高级成员Eric Hanson发(fā)送了(le)一份“产(chǎn)品需(xū)求文档”,为(wéi)ATG制定了(le)一(yī)个(gè)新的目标。

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    该文件要求工程师考(kǎo)虑(lǜ)“驾(jià)驶体(tǐ)验指标”,并规(guī)定在每年年终的大型演示中,只能(néng)出(chū)现一次“不良体验”。

    鉴于当时汽车的自主软件还不成熟(shú),“这是一个非常高的要(yào)求,”一(yī)位软件(jiàn)开发(fā)人(rén)员说。

    一些专注于解决与安全相关问题的(de)工程(chéng)师(shī)对此感到震惊。消(xiāo)息人(rén)士解释说,工程师可以(yǐ)“调整”一辆自动驾驶汽车,使其驾(jià)驶更加轻松、平(píng)稳,但是使用不成熟的软件,这意(yì)味着(zhe)不允许汽车对(duì)其所(suǒ)看到(dào)的一切(无论(lùn)是(shì)否真实)做出(chū)反应。这可能有风险。

    “如果你把一个人放在车内(nèi),并且死亡(wáng)的(de)几率达到了12%,你就不应该讨论任何有关(guān)用户体(tǐ)验(yàn)的事情(qíng),”一位(wèi)沮(jǔ)丧的工程(chéng)师(shī)假设道。“优(yōu)先考虑的不(bú)应该是(shì)用户体(tǐ)验(yàn),而(ér)是安全(quán)性。”

    在产品团队(duì)发送“驾驶体验指标(biāo)”和(hé)限制“不良体验”的文件两(liǎng)天后,另一(yī)封电子(zǐ)邮件(jiàn)出现了。这封邮件来自几(jǐ)个ATG工(gōng)程师,内容显示(shì)他(tā)们正(zhèng)在禁用汽车(chē)自行做(zuò)出紧急决定(dìng)的能(néng)力,比如紧急(jí)制(zhì)动或急转弯,理由正是出于安全考虑。

    邮件(jiàn)中还(hái)写道,“如果自(zì)动驾驶汽车的‘车辆操作(zuò)员’或安全驾驶员(yuán)没(méi)有及(jí)时接(jiē)管而其他驾驶员又没有(yǒu)注意的话,这些紧急行动会产生实际风(fēng)险(xiǎn),因此最好在在线操(cāo)作中停止紧急行(háng)动的(de)功能(néng)。”

    换句话说,这样的紧急行动可能(néng)会让路上(shàng)的其他司机惊慌失措。如果出(chū)现真正的威(wēi)胁,安全驾驶(shǐ)员会(huì)接(jiē)管方向盘。因此(cǐ)他们决定限(xiàn)制汽(qì)车的行动并完(wán)全依赖安全(quán)驾驶员的警觉性。

    言下之(zhī)意很清楚:汽车的软件不(bú)足以(yǐ)做出(chū)紧(jǐn)急决定。而且,一位(wèi)员工指出,通过(guò)限(xiàn)制汽车使其(qí)反应(yīng)更温(wēn)和,也(yě)可以产生(shēng)让驾驶更平稳。

    几(jǐ)个(gè)星期后,他(tā)们恢复了汽车急(jí)转(zhuǎn)弯(wān)的能(néng)力(lì),但没有恢复紧(jǐn)急制(zhì)动的能力。

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    最后的警告

    在悲剧发生的前几天(tiān),这最终警告的迹象也开始显露(lù)出来。

    有一位安全驾驶员向(xiàng)Meyhofer发送了一封电子邮件,列(liè)出了一系列(liè)他对安全(quán)驾(jià)驶员(yuán)计(jì)划管理不善和(hé)工作条(tiáo)件的不满。

    “安全驾驶员觉得他们不能发挥很好(hǎo)的作(zuò)用。他(tā)们要(yào)求(qiú)绕(rào)圈开车,但他们的反(fǎn)馈没有改(gǎi)变任何东(dōng)西,”Uber自驾车(chē)部门的一(yī)位前工程师说,他对安全驾驶员(yuán)计划相当熟悉。

    司机抱怨他们(men)需要(yào)长时间工作,而(ér)且针对(duì)他们应该测试和(hé)观察(chá)的(de)内容缺乏足(zú)够的(de)沟通。但抱(bào)怨(yuàn)声最大的还是几个月前(qián)Uber决定开始在一辆自驾车里安(ān)排一位安全驾驶员,取代原先的两位。这个决定立即让ATG的可用驾驶员大大增多,因此无需雇(gù)用双(shuāng)倍(bèi)的驾驶员也能记录更多(duō)的里(lǐ)程。

    原(yuán)先(xiān)第二位安全(quán)驾驶员专(zhuān)门负责将汽车问(wèn)题记录到(dào)ipads应用程序中,并处(chù)理汽车在路上识别物体(tǐ)的请求。

    而现在,一位安全(quán)驾(jià)驶员要完成所有的工(gōng)作。

    这样的安排不仅消除了拥(yōng)有两个驾驶员冗余性,也使安全性大大降低。而且,还(hái)需要(yào)主动驾驶员进行记录(lù)和标记,而不是将视线一直停(tíng)留在公路(lù)上。公司内部的一些人认(rèn)为这样(yàng)做不安全。

    一位软件工程师说,这就像驾驶员在(zài)驾驶时分心(xīn)一样,“就像(xiàng)驾驶员花10-15%的(de)时(shí)间看手(shǒu)机”。Uber现在表示(shì),自动驾驶汽(qì)车部(bù)门计划再次在(zài)公路上进行(háng)测试,而且回归到之前的两个安全驾驶员系统。

    有毒的文化

    一些员工认(rèn)为,ATG的(de)领(lǐng)导(dǎo)者正(zhèng)在追求更好的“驾驶体验”,以(yǐ)使Khosrowshahi相信这辆车的未来比计划的演示(shì)过程(chéng)更加遥远。

    但是,一位(wèi)与Meyhofer密切合作的(de)工(gōng)程师表示(shì),真正的问题(tí)是(shì),在他的领导下,“沟通不畅,团队重复努力”。他补充说道:“一个(gè)团队不知道别的团队在(zài)做什(shí)么。” 这位工程师(shī)表(biǎo)示,一个团队不会知道对方(fāng)已(yǐ)经禁用了某(mǒu)项功能,或者某项功能没有(yǒu)通过赛(sài)道测试,或者(zhě)汽车表现(xiàn)不(bú)佳。“他们只(zhī)知道他们自己(jǐ)的部分。这(zhè)就像多(duō)米诺骨牌效(xiào)应。所有(yǒu)这(zhè)些累(lèi)加起来就(jiù)会(huì)导致系统(tǒng)不安全”。

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    所有受访的员工都将(jiāng)ATG描述为Meyhofer领导下(xià)的“有毒(dú)文化”:无(wú)法完成的工作量,陷害同事以及管理不善。

    文件(jiàn)显示,Uber的领导层已经意识到这(zhè)种问题(tí)。Thomason在9月的(de)一(yī)次(cì)会议上(shàng)向其他领导人表示(shì),“我们不止一次听到这样的消息:ATG不是(shì)一个有趣的工作场所”,并(bìng)承认这样的反(fǎn)馈对他来说是“莫名其妙(miào)”。

    虽然有(yǒu)些人不喜欢Meyhofer并且认为(wéi)如(rú)果受到挑战(zhàn),他可能会怀(huái)恨在心,但(dàn)是也有人形容他是一个善良的好人。

    “他对硬件很了解。但是(shì),自(zì)动驾驶(shǐ)汽车的大脑是(shì)软件”,一位与他密(mì)切合作的(de)工程师和(hé)前雇员透露。这意味着Meyhofer缺乏“对(duì)软件灵越的理解和专业(yè)知识(shí)”。“想象(xiàng)一(yī)下(xià),如果领导者不(bú)能权衡两种选择(zé)并决定最佳行动方案(àn),会出(chū)现什么样的后(hòu)果?”这位(wèi)工程师描述道。

    受访的(de)员(yuán)工都认为(wéi),问题的一部分在于Uber自动(dòng)驾(jià)驶汽车部门的(de)员(yuán)工来自两个截然不同的地方(fāng)的团队,他们的工(gōng)程文化(huà)大相径庭。

    在(zài)匹兹(zī)堡有一个(gè)团(tuán)队(duì),员工来(lái)自卡内基(jī)梅隆国家机(jī)器人工程中心(NREC)。另一个团队在旧金山。旧(jiù)金山的员工抱怨说,NREC的员(yuán)工是一群没有实(shí)际产(chǎn)品建设经(jīng)验的研究者,他们是因为Meyhofer的关系才保住了高薪工作(zuò)。而NREC团队则认为旧金(jīn)山(shān)的工程师愚(yú)蠢而(ér)且忘恩负义。

    除了内讧不(bú)断,Uber还有一(yī)个奖金体系,为快速完成目标的(de)员工提供(gòng)奖励,对(duì)他们测试的仔(zǎi)细与否不做考量(liàng)。一位(wèi)前工程师说:“在ATG,只(zhī)要达(dá)到(dào)目标,我就能得(dé)到这笔巨大的奖金。我(wǒ)觉得,导致一(yī)切不良行为(wéi)的原(yuán)因就是(shì)这个奖金体系。”

    在其(qí)安全(quán)报告中,Uber表示ATG在事故发生之前测量其计划进展的一(yī)些方法产生了(le)“不(bú)正当(dāng)的(de)激励措施(shī)”。

    具体来说(shuō),与(yǔ)自动驾(jià)驶汽车行(háng)业(yè)的同行一样,ATG认为(wéi),如果汽车在没有人类帮助的情况下行驶的距离越远,它就越(yuè)智能。但整个(gè)行业(yè)现在意识(shí)到对于(yú)衡(héng)量汽(qì)车的驾驶情况,这种方法过(guò)于(yú)简单了。如果管理层过于关注该指标,员(yuán)工可能会感到压力,即使他们(men)应(yīng)该控(kòng)制汽车他们也不会去做。

    自此,Uber决定要找到其他方(fāng)法(fǎ)来(lái)衡量汽车驾驶情况,并(bìng)表示其基(jī)于完(wán)成(chéng)目标的(de)奖金体系仅限于少数人,而且(qiě)最近已被淘汰(tài)。

    在公司内(nèi)部,一些人仍然对自动(dòng)驾驶部门(mén)表示失望。

    “在(zài)ATG内部,我(wǒ)们拒绝承担责任。他们将此次事件归咎于(yú)那(nà)位无家(jiā)可归的女士,有犯罪记录的汽车安全驾驶员。”一(yī)位(wèi)软件开(kāi)发人员(yuán)说。“但我们的车的的确确撞(zhuàng)到了一个。ATG内(nèi)部没有人这(zhè)样说(shuō),‘我们做错了,我(wǒ)们应该改(gǎi)变我们的行(háng)为。’”

    这些受访员工都注(zhù)意到,在Meyhofer的(de)领(lǐng)导下,领导团(tuán)队基(jī)本没变。其中一些人,如Hanson,甚至(zhì)已(yǐ)经晋升(shēng)。他们声称,该部门的(de)基础文化并没(méi)有真正改(gǎi)变。

    Uber发言人(rén)表示,该(gāi)公司已经审查了其安全程序,做了很多改(gǎi)变,并承诺付出更多努力。

    内讧不断、决策失误 Uber员工爆料全球首例无人驾(jià)驶汽车(chē)致死内幕portant;" />

    “现(xiàn)在,整个团队都专注于(yú)使自驾车安全地回到公路上,”发言(yán)人(rén)表示。“我们对他们为实现(xiàn)这一目标所做的工作充满信心。我(wǒ)们最(zuì)近(jìn)通过发布自愿安全自(zì)我评估向前迈(mài)出了重要(yào)一步。我们的团队仍然致力于实施(shī)关键(jiàn)的安全改进(jìn),我(wǒ)们打算继(jì)续进行道路自驾车驾(jià)驶测试。当然,在这些改进措施得(dé)到实施并且(qiě)获得宾(bīn)夕法尼亚州交通部(bù)的(de)授权后,我(wǒ)们才(cái)会进(jìn)行测试。”

    因为3月份发(fā)生的事故,Uber首席执行(háng)官的(de)大型驾驶体验搁(gē)浅,至少在任(rèn)何公共(gòng)道路上都没有(yǒu)看到。但未(wèi)来这(zhè)可能(néng)会改变。

    员工们表示(shì),Meyhofer和他最亲密的副手仍(réng)然负责ATG并希望尽快在年底之前让他们的自动驾驶汽车再次上路,甚至最早可能在(zài)本月晚(wǎn)些时候(hòu)。



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