新冠肺炎（yán）的到（dào）来，让AI人工（gōng）智（zhì）能在作（zuò）战方面（miàn）迅（xùn）速体（tǐ）现（xiàn），医疗（liáo）机器（qì）人帮（bāng）助检测病人患（huàn）病情况，配送机器人帮忙配送物资，通（tōng）道路（lù）口有巡逻机器（qì）人站岗，外卖有无人机空中”快递小哥“，这一桩桩（zhuāng），一件件（jiàn）都标志着，人工智（zhì）能时代已经到来，服（fú）务机器人（rén）快（kuài）速发展。

昨天（tiān）普渡科技宣（xuān）布推出送餐机器人“欢乐送”的全（quán）新配件——红外（wài）热成像自（zì）动测温模块，让“欢（huān）乐送”在提供“无接触”配送的同时，进（jìn）行人体额头温度检（jiǎn）测，在后（hòu）疫情阶段降低餐厅用餐隐（yǐn）患，保障运营安全（quán）。

高效配送+无（wú）感测温，红外传感助（zhù）力机（jī）器（qì）人保障餐厅安全（quán）

据了解，“欢乐送”是普渡科技 2017 年推出（chū）的旗舰配送机器人产品，目前已在全球销（xiāo）售（shòu） 5000 余台，进入海（hǎi）底捞、呷哺呷（gā）哺、巴奴火锅、西贝莜面村、德庄（zhuāng）火锅、小龙坎等知（zhī）名品（pǐn）牌在（zài）内的数千家餐厅（tīng）。同时，凭借着极简化、高效率（lǜ）的设计，“欢乐送”获（huò）得（dé）了当年设计界奥（ào）斯卡之称的“德（dé）国红点奖”中“最佳设（shè）计（jì）奖”的荣誉（yù）。

而此（cǐ）次全（quán）新推出的自动测（cè）温（wēn）模块，采用了红外热成像（xiàng）技术，让“欢乐送”实现在（zài） 2 米的范围（wéi）内进（jìn）行无感测温。与其他（tā）测温方式相比，其具有“直观”、“非接触”以及“ 24 小时不间断工作”等众多优点。

工（gōng）作时，装载于机器人（rén）顶（dǐng）部的红（hóng）外热成像传感器可对（duì）经过的人脸进（jìn）行检测，且不受佩（pèi）戴口（kǒu）罩的影（yǐng）响（xiǎng）;当传感器检测（cè）到（dào）人（rén）脸（liǎn）后，自动测温模块（kuài）可（kě）在毫秒级响应，进行温度测量;当传感器检测发现顾客体温异常时，机器人通过语音提（tí）醒，以及专（zhuān）用通（tōng）知手环振动等（děng）方式及时通知服务员及时处理问题。

同时（shí），自（zì）动（dòng）测温（wēn）模块的（de）精度可（kě）靠，测温误差可达0.5°，实现无论（lùn）是（shì）在固（gù）定位置或是在移动过程中，都能准确地检测（cè）出温（wēn）度异常人员。

动静（jìng）态（tài）兼容测温（wēn）模式，满足多场景需求

此次自动测温模（mó）块作为“欢乐送”的新增（zēng）配件，也将与“欢乐送”的工（gōng）作方式结合，形成静态与动态兼备的多种（zhǒng）测温模式。

当机器（qì）人未处于配送状态时，可将机器人停靠在（zài）餐厅（tīng）出入口，面朝顾客（kè）通道 2 米距离内（nèi），并在机器人面板上设置为“静态测温模式（shì）”。此时（shí），机器人会动态地刷（shuā）新检（jiǎn）测到人员（yuán）的额温（wēn），进行截图与温度显示。

当机器人在执行送餐或巡航工作时，机（jī）器人处于“动态测温（wēn）模（mó）式”，将对视（shì）野（yě）范围内人员进行自动识别测温。

当检测到人体（tǐ）温度异（yì）常，机器人（rén）将会暂（zàn）停配送工（gōng）作（zuò），发出（chū）语（yǔ）音（yīn）警告，并将上报异常信息。工作人员在专用手环上接收到异常信（xìn）息后则可（kě）第一（yī）时间前往现场处理（lǐ）。

在动静态测温模式的结合下，“欢乐（lè）送”能（néng）渗透多种有测温需求的场景。例如，在等位区进行巡航任务时，可（kě）以实时检测（cè）所（suǒ）有等位区顾客的体温情况;而通（tōng）常（cháng）人工手持额（é）温枪测温的方式（shì）效率较低，难（nán）以（yǐ）覆盖等位区的大量等待顾客，且（qiě）无法及时对（duì）每一位刚到的（de）顾客（kè）进行（háng）测温（wēn），而（ér）自（zì）主移动（dòng）的机（jī）器（qì）人则可以进（jìn）行持续的（de）、动（dòng）态的（de）检测，大幅增加（jiā）体温监测的可靠性。

模块快速安（ān）装，打出（chū）防疫机器人“组合拳”

此前，普渡科技（jì）已推出“欢乐送BOX”封闭式送餐机（jī）器人（rén），在原先开放式结构上，进一步增强了“无（wú）接触”配送的安（ān）全性。从厨房到餐桌，全程仅有后厨员（yuán）工（gōng）将餐品放入，及顾（gù）客取出两个过程需打开箱体，整个配送过做到（dào）了完（wán）全（quán）的封闭（bì）式配（pèi）送（sòng）。

封闭（bì）式送餐机器人“欢乐送BOX”

值得关注（zhù）的是，该封闭式箱（xiāng）体可（kě）作为配件单独购买，已购买开放式托盘“欢乐（lè）送”的客户可将原先的托盘结（jié）构（gòu）快速改（gǎi）装成为箱体结构（gòu）。

而（ér）此次推（tuī）出的自动测（cè）温模块也可以直接在原来的“欢乐（lè）送（sòng）”送餐（cān）机器（qì）人产品上进（jìn）行快速安装，通（tōng）过积木式的Mir软件架构进行软件升级后（hòu），即可投（tóu）入使用（yòng）。

同时，自动测温模块也是（shì）继消毒机器人“欢（huān）乐消”后，普渡科技在（zài）机器（qì）人（rén）防（fáng）疫领域的又一（yī）项重举（jǔ）。

消毒（dú）机器人（rén）“欢乐消”

在餐饮场景下，自动测温“欢乐送”负责餐前（qián）与餐（cān）中顾客、工（gōng）作人员（yuán）的体温监（jiān）测，“欢（huān）乐消”负责餐后（hòu）的消毒（dú）清洁，二者（zhě）共同打出了（le）机器人防疫的“组合拳”。

继（jì）此前封（fēng）闭式送餐机（jī）器人（rén）“欢（huān）乐送BOX”、消毒机器人“欢乐消（xiāo）”的接（jiē）连亮相（xiàng），本次（cì）自动（dòng）测温模块的推出，标志着（zhe）普渡（dù）科（kē）技（jì）已建立起后疫（yì）情（qíng）阶段机器人防疫的产（chǎn）品矩阵，将（jiāng）持（chí）续为餐饮、酒店等行业疫情后（hòu）复苏提供无人化、自动化的有力（lì）技术支（zhī）持。