11月8日（rì），猎豹移动董事长兼 CEO 傅盛出席第五（wǔ）届世界（jiè）互联网大会（huì）“物（wù）联网：连接无处不在”论（lùn）坛，并发表题为《真开（kāi）放·全链条AI技术赋能物联网》的（de）主（zhǔ）题演讲（jiǎng）。

猎豹移动董事长兼CEO傅盛

傅盛（shèng）表示，即便是（shì）在今（jīn）天的生产线上，也很难解决设备智能化的（de）问题，而AI让机器第一次拥有了人类的感知能力，也（yě）让物联网终端更聪（cōng）明。这是一个巨大的分水（shuǐ）岭（lǐng），使得AIoT的概（gài）念开始出现。在行业和（hé）自身的（de）变革背景下，猎（liè）豹移动携（xié）旗（qí）下（xià）人（rén）工智能公司猎户星空（kōng），研（yán）发了包（bāo）括语音识别、视觉识别、室内导航（háng）平（píng）台等在（zài）内的行业唯一全链条AI技术。

他说到，“我们未来不会单做一款硬件（jiàn），我们致力于打造AI赋能的云端操作系（xì）统（tǒng），跟开发者一起做更多的物联网设备（bèi）。”

以下是演讲全文（wén）：

首先，我花（huā）一点时间介绍一下猎豹移动（dòng）。猎（liè）豹移动是一家经历过三次跨（kuà）越（yuè）的公（gōng）司，2010年由（yóu）我自己创办的（de）可牛影像和金（jīn）山安全合并而成。

当时我们经历（lì）的第一波是PC杀毒软（ruǎn）件免费化，实现了第一（yī）次的增长。

第二波在移动（dòng）互联网的时候，我们碰到了强大的对手，决定出海。我们是第一（yī）家大规模的把用户做到海外的中国（guó）公司。今天，猎豹（bào）移动大概（gài）有5亿多的月（yuè）度活跃（yuè）用（yòng）户，其中80%来自于海外，完全走（zǒu）出（chū）了一条不一样的曲线，我（wǒ）们内部叫做“天外飞（fēi）仙”。所以（yǐ）我们现在（zài）依然是Google工具排行榜的第一，我们游戏的下载次数（shù）在全球接近20亿（yì）次。

第三波（bō）是（shì）在2014年上市以（yǐ）后（hòu）。我当时就意识到（dào），整个移（yí）动互联网的风（fēng）口将尽，我们（men）需要寻（xún）找下一个机会。我（wǒ）们在硅谷、以色列（liè）都投资了基金，由此（cǐ）看到了人工智能的机会。

AI让机器拥有感知能力 全力以（yǐ）赴打造全链条（tiáo）AI技术

我（wǒ）对人工智能有一些自己的理解和思考，我们讲（jiǎng）了很久的物联（lián）网、智能硬件，其实（shí）在AI或者（zhě）人工智（zhì）能出现之（zhī）前，所有的智能硬件都（dōu）是伪智能硬件。那个时候的智（zhì）能硬件本（běn）质上是联网硬件，你要掏出手机进行（háng）操作。大（dà）概在（zài）三五年前，各种智能硬件的（de）行业（yè）都起来了，但是很快（kuài）这个行业又衰（shuāi）落了。

我甚（shèn）至想要把机器人行业划（huá）分（fèn）成（chéng）两（liǎng）个分水（shuǐ）岭。在AI出现之前的机器人本质上都是自动化（huà）机器，没（méi）有人的属性。我们看产线上那么多（duō）漂亮的（de）机（jī）械手，其实都（dōu）是通过非常原始的编（biān）程和自（zì）动化（huà）的设备进行生产的。即便今天在生产线上，也很难解决智（zhì）能化（huà）的问题。

但AI出（chū）现以后（hòu），第（dì）一次让机器有了人类的感知能力，我（wǒ）们以（yǐ）前的（de）摄像头看到的都（dōu）是0101等一串数字，但今天摄像头看到（dào）的是（shì）人脸（liǎn）；以（yǐ）前看（kàn）到的语（yǔ）音是波形（xíng），我们现（xiàn）在看到的语音是文字。

机（jī）器开始有了人（rén）类的感知能力，使得AIoT的概念开始出（chū）现，看到这个机（jī）会以后，我们就去做了（le）行（háng）业唯一的全链（liàn）条AI技术。包括语音（yīn）识别、视（shì）觉识别、导航、机械（xiè）臂、麦克风（fēng）阵列（liè）等，为什么要做呢？

这是（shì）从内外两个（gè）方面思考的。

第（dì）一个，猎豹移（yí）动在以前做（zuò）的太快了。我（wǒ）们就（jiù）做（zuò）一个小工具，居然就上市了。后来（lái）等到Google发政策（cè）不让我们（men）做工具，手机厂商都开始自己做（zuò）工具的时候（hòu），我们的（de）日子就变得很艰（jiān）难。所以我（wǒ）当时就想，拥有自己（jǐ）的底层技（jì）术很关键。

第二个，因（yīn）为AI行业还处于早期。很多（duō）技术都不完（wán）善，或者没有形成产业分工（gōng）。但很多开发者，拿一块板（bǎn）子，拿一个所谓的开放平台，就（jiù）想实现很（hěn）好的语（yǔ）音识别（bié）效（xiào）果，其实是非常难的。以智能音箱（xiāng）为例，换一个外壳罩上去，算法（fǎ）就得调整，因为混响（xiǎng）不一（yī）样。就（jiù）像，在（zài）你的耳朵上（shàng）加（jiā）一个耳塞，听力就可能大（dà）幅度（dù）下降，和你的大脑聪（cōng）不聪明没关（guān）系（xì）。所以（yǐ）整（zhěng）个人工智（zhì）能产业的（de）链条都非常（cháng）新，又没（méi）有足（zú）够（gòu）的分（fèn）工。

第三个，我意识到，AI其实并不算是一个不可逾越的（de）黑科技。很多人（rén）都说，BAT才能做AI，或（huò）者（zhě）人家的积累更好一点。但（dàn）是今天（tiān）看来，开源代码（mǎ）会远远丰富于任何（hé）一（yī）个时代。很多大（dà）洋（yáng）彼岸的论文出现之后，中国的工程师就很快把它实现了。所以，好处就在于（yú），AI大（dà）大降（jiàng）低了技术壁垒。而且AI使得以前很多（duō）公司的积（jī）累变得（dé）无效，大家处在（zài）同一起跑线上。我们（men）认为，这是一个弯道（dào）超车的好机会。

所（suǒ）以，我（wǒ）们（men）当时就（jiù）下定（dìng）决心，把所以技术全都干了一遍，全（quán）力以赴打造全（quán）链条 AI 技术。全干一遍的（de）好处就是，我（wǒ）们能（néng）够自主调整（zhěng）很多（duō）细节（jiē）。

语音交互实现（xiàn）了命令的自然化 可能颠覆手机的（de）中心地位

我认为真正有智能的第一个硬件（jiàn）品类（lèi），应该是智能音箱，我一（yī）直在想，语（yǔ）音（yīn）识别是什么东西（xī）？今（jīn）天有人（rén）谈“语（yǔ）义理解能力超过人”。只要（yào）看到这种标题，基本上都是骗子。

为（wéi）什么（me）这么说？在语（yǔ）义的（de）理解上，AI离人有巨大（dà）的差（chà）距。因为语言是人（rén）类超级牛（niú）的（de）发明（míng），你能够把你对世界的理解，压缩成一串很短（duǎn）的文字输入给对方，对方听完以后，能把（bǎ）这（zhè）个图像、事件还原出来（lái），这是个相（xiàng）当牛的能力，人类之（zhī）间的交（jiāo）流是带有巨大（dà）的（de）信息（xī）压缩和背（bèi）景知识（shí）的。

所以，今（jīn）天机器完全做不到。AI想在阅读理解上超过人类，那（nà）是（shì）在一（yī）个很有限（xiàn）的短文（wén）章里，没有（yǒu）实（shí）际意义（yì）。

真正的语音操作是（shì）什么？我认（rèn）为（wéi）它（tā）的本质是实现（xiàn）了命令的自然化。乔布斯有一句话说，每一（yī）次交互操作的演进都是（shì）一次革命（mìng）。苹果（guǒ）有（yǒu）幸抓（zhuā）住了两次革命，第一个是抓住了（le）键盘和鼠标，第（dì）二（èr）个是抓（zhuā）住了触（chù）摸屏。

今天的（de）手机不是因为它（tā）有多么（me）智能，而是（shì）因（yīn）为它有（yǒu）强大的处（chù）理能力，你可以非（fēi）常（cháng）方（fāng）便（biàn）地touch。所（suǒ）以手机立刻取代了以前的PC、电视，成为了你（nǐ）的中心位置。

但语音使得手机（jī）的中（zhōng）心位（wèi）置（zhì）有（yǒu）可（kě）能被（bèi）颠（diān）覆掉（diào），你想象一（yī）下，语音是什么？比如，你想看《延禧攻略》，以（yǐ）往你（nǐ）需要从（cóng）口袋里掏一个东西，解锁、搜索，未来可以用语音就直接唤醒：我想看《延禧（xǐ）攻略》。

我甚至认（rèn）为，虽然手机还（hái）是个非常（cháng）关键性的设（shè）备（bèi），但下（xià）一（yī）代设备（bèi）都（dōu）可以变得去手机化。

两年前（qián），我们是业（yè）内第二款做智能音箱的厂商（shāng）。我（wǒ）们（联合喜马拉（lā）雅（yǎ））做了一款小雅音箱，当时（shí）很多人（rén）就问我（wǒ），智（zhì）能（néng）音箱有多智能呢？我（wǒ）回答：你不要考虑它（tā）有多（duō）智能，你只要（yào）考虑它是个摇控器，能（néng）够非（fēi）常简单地点歌（gē）、了解天（tiān）气，设（shè）置闹钟（zhōng）。我们买来了对（duì）手的产品，我们发现点（diǎn）歌根本点不准，只（zhī）有50%的准确率（lǜ）。为什么？不是（shì）语（yǔ）音识别的问题，而（ér）是内容上（shàng）的问题。比如说今天抖音出了（le）个神曲叫《我们一起（qǐ）学猫（māo）叫》，你的曲（qǔ）库里得有这（zhè）首歌。有的（de）时候用户说叫“学猫叫”，有（yǒu）的说喵喵喵，有多种的说法。这不是一个智能（néng）的活儿，这是个产品的活儿。

所以我们（men）就（jiù）把音乐的点播率和内容（róng）的点播率（lǜ），这一件事儿做（zuò）好了。当时，我觉得智能音（yīn）箱的核心不是它有多智能，而是（shì）一种（zhǒng）新（xīn）的（de）交互模式。这种新的交互模式本质上（shàng）就（jiù）是一个摇（yáo）控器，它把极（jí）其复（fù）杂难用的摇控器给改掉了（le），这个进步（bù）是非常巨大的。

iphoness刚出来的（de）时候，大家（jiā）说这个没有全键盘、没有硬键盘怎么用，输入内容（róng）太慢（màn）了。但就是因为它方（fāng）便，你可（kě）以容（róng）忍它非常（cháng）多不够快速的地方。

我（wǒ）们赋能了很（hěn）多物联网的中枢，我坚定（dìng）的认为，语（yǔ）音（yīn）是下一代操作系统的（de）界面，它一定（dìng）可以使得物联网的很（hěn）多设备变得智能。可（kě）以（yǐ）跟你直（zhí）接交互，不（bú）需要通过手机APP的（de）方（fāng）式，它自己（jǐ）就（jiù）被赋能了。我们跟很多厂商合作（zuò）了很多款（kuǎn）音箱，因为我们觉得（dé）打音（yīn）箱（xiāng）上的战役可能打（dǎ）不过，但是合作是有机会（huì）的。

人工智能不会颠覆（fù）人 只要（yào）一点突破就会带来变革

我们还做了一款（kuǎn）能移动的售卖机（jī）——零售机器人豹小（xiǎo）贩（fàn），它（tā）会（huì）主动问你是否需要商品，用户扫描二（èr）维（wéi）码就可以（yǐ）购买。看到（dào）人多的地（dì）方它就会（huì）过（guò）去，因为它有人脸识别技（jì）术。以前，售卖机只能放在一个地方，如（rú）今，自动（dòng）售卖机的售卖效（xiào）率，大概是传统的三到五倍，用互（hù）联网的定律（lǜ）看，当多（duō）一个链接，互联网就损失（shī）了（le）50%以上的流量。而在线下零售端，当你从（cóng）原有的位置走出来，让用户（hù）看到有一点点改（gǎi）进，效率的改变是巨大（dà）的。

在机械臂方面，我专门去发那（nà）科（kē）看过他们的生产线。我个人觉得，在（zài）精密（mì）制造上和日本、德国企业去比拼，是没有机会的。因为他们（men）是三十（shí）年的积（jī）累，可以用机械臂生（shēng）产机（jī）械臂。但（dàn）是他们面（miàn）临一（yī）个（gè）问题:整个产线投产周期非（fēi）常（cháng）长，他要（yào）改变一个（gè）产品的时候，整（zhěng）条产线都要变，成本非常高。

我一直在（zài）想（xiǎng），AI 出现之后（hòu），可能不需要精密（mì）的机械臂，来做生（shēng）产。我（wǒ）想到我（wǒ）奶奶的手，哆哆嗦嗦的，但（dàn）她仍然（rán）能够织毛衣，还可以穿针引线（xiàn）。核心不是（shì）因为（wéi）她的肌肉能够多么精确地控制，而是因为她能（néng）用眼睛做最后一点点调（diào）整。

受此启发，我们在机械（xiè）臂上加（jiā）上了摄（shè）像（xiàng）头，使得（dé）它去抓杯子的时候，杯子（zǐ）怎么样放都可以抓（zhuā）得到，这样可以降（jiàng）低对（duì）机械臂精度的要求。

做机械（xiè）臂（bì）的（de）机床，如（rú）果从日本买，大概需要 2000 万的投资，六（liù）个月之后（hòu）拿货，我们现（xiàn）在正在尝试用韩国产的机床为我们做谐（xié）波（bō）减速（sù）器，未（wèi）来可能用国产（chǎn）的机（jī）床（chuáng）。虽然精度降低了一点（diǎn）点，由于由于有视觉（jiào）技术，所以它最后肯定能完（wán）成动作。

因（yīn）为机（jī）械臂最大的（de）成（chéng）本就来自（zì）于谐波减速器（qì），我们正在做的（de）机（jī）械（xiè）臂，未来可以降到市场价格的三分之一（yī）。当机械臂的（de）价格（gé）降低，可能会产生新的、比（bǐ）工业市场大十倍的市（shì）场，市场增（zēng）大十倍之后，成本又会进一步降低。在（zài） AI 赋能之后（hòu），机械臂是有可能实现跨（kuà）越式增长的（de）。

在接待（dài）服务方面（miàn），如（rú）果大家（jiā）有兴趣的话，可以去猎豹移动参观一下。我（wǒ）们的前台已（yǐ）经（jīng）是机器人接待了，我们是一家没有前台的（de）公司，只（zhī）有机（jī）器人。你（nǐ）来的时候，我（wǒ）在OA上提一个申请，然后你（nǐ）会（huì）收到一条数字码（mǎ），机器人（rén）就会过（guò）来。你（nǐ）跟它（tā）说“我（wǒ）来面试（shì）”或者开会，把数字码输上，它（tā）给你拍张照，在我们的闸机上刷（shuā）一下（xià）脸，你就可以进（jìn）入公（gōng）司，它也会带你（nǐ）去（qù）会议（yì）室。

今天讲人（rén）工智（zhì）能，很多人太强调所谓颠覆人的智能，这条路我还（hái）没有看到颠（diān）覆人的地方（fāng）。但核（hé）心是有可能实现一点点突破，比如说它能够把原来的（de）0101这（zhè）种（zhǒng）信号，对应成真正的人脸和语音的字节（jiē）的时（shí）候（hòu），其实（shí）我觉得这个（gè）机会就已经非（fēi）常非常巨（jù）大（dà）了。它会让很（hěn）多设备具（jù）备人（rén）的感知能力，在（zài）一个非常垂直的领域，完成一点点（diǎn）工作。这一点点工作，可能（néng）会带来巨大的变（biàn）革。

我（wǒ）们（men）最近刚（gāng）跟一个酒店签约，我们的音箱进（jìn）酒店了。以后（hòu）你到房间（jiān）以后，你就直接（jiē）可以说，开灯。你可以跟音箱（xiāng）说：“给我来（lái）支（zhī）牙（yá）刷”，酒店系统（tǒng）就会收（shōu）到，服务员（yuán）很快就（jiù）会把牙刷送过来。这样的话，通过人（rén）工智能（néng）技术可以让物联网的（de）设备（bèi）变得更聪（cōng）明，而且真正可以使（shǐ）得照明、空（kōng）调（diào）等设备变（biàn）得互（hù）联互通，非常（cháng）好（hǎo）用。

我（wǒ）希望（wàng）机器人（rén）也好，音（yīn）箱也好（hǎo），都能跟各（gè）行各业合作，我们的本（běn）质（zhì）不是想做一个硬件，我们的本质还（hái）是想做（zuò）一个AI赋能的云端操作系（xì）统，跟开发（fā）者一起做更多的（de）物联（lián）网设备。谢谢大家！