全球（qiú）已（yǐ）启动或在建的（de）智（zhì）慧城市（shì），有一半都在中国。眼下，信息技（jì）术正深刻影响着我们的生活，智（zhì）慧城市的概念也（yě）快速（sù）来到我们身边。所谓“智（zhì）慧（huì）”，指的是（shì）依（yī）托大（dà）数据、云计算、物联网、人工智能等，对（duì）城市的（de）运行管（guǎn）理（lǐ）、服务（wù）方式进行改（gǎi）进，以（yǐ）实现（xiàn）城市治理的智能化。可（kě）现实却是，“智慧（huì）城市不智慧”的情况普遍存在（zài）。

许多城市（shì）虽然（rán）出（chū）台了智慧城市建设规划，但（dàn）除少数先行先试的城市以外，大（dà）都是（shì）搭建一（yī）套“城（chéng）市监测平台”了事。“部门之（zhī）间条块分割（gē），无（wú）法真正形成互联互通、业务协同，数据共（gòng）享、反（fǎn）而造成‘信息孤岛’”……实践过（guò）程中的种种（zhǒng）问题提（tí）醒我们，建好这一“给城市（shì）装大脑”的工程，更（gèng）加需要治理智慧。

智慧城（chéng）市建设，既是一个技术问（wèn）题，更（gèng）是一个理（lǐ）念问（wèn）题，高科（kē）技可以为发现“痛点”提供助力，但解决“痛点”还需要城市管理者（zhě）亲力亲（qīn）为、真心付出（chū）。现在很（hěn）多地（dì）方（fāng）的智慧城市（shì）建设过多地追求硬件设（shè）施上的“有（yǒu）”，而忽（hū）视了软（ruǎn）件服务上的“优”。城市治（zhì）理（lǐ）要像（xiàng）绣花一样精细，不仅是说治（zhì）理触角要伸向百姓生活的最细（xì）微处（chù），更是在说，治理方案（àn）能够对接到（dào）群（qún）众（zhòng）最现实的想法诉求。概而（ér）言之，信息技术只是手段，服（fú）务（wù）群众才（cái）是目的，本（běn）末倒置便陷入“心为物役”了。

从决策层面来看，智慧城市（shì）建设（shè）需要谋定而后动。比如，在建设前，有（yǒu）没（méi）有进行可行性论证，是否（fǒu）能起到便民高（gāo）效的作（zuò）用？在（zài）建设（shè）时，是坚持问题导（dǎo）向，还是为建设（shè）而建设（shè）？在（zài）投入使（shǐ）用后，如（rú）果群众（zhòng）使用体验不佳，能否及时进行（háng）调整完善？只有（yǒu）回（huí）答好这些（xiē）问题，才不会让（ràng）智慧城市建设陷入一哄而上的盲目之中。而统一数据的背后，是（shì）打破数据分割（gē）、打破利益格局的改革，是提（tí）高公共管理和服务（wù）水平的努力。

今天的中国（guó），城市化（huà）仍在深度推进，保（bǎo）障城市平（píng）稳运行，构（gòu）建（jiàn）城市治理体系（xì），塑造良好（hǎo）城市文明，都需要让城市更加智能（néng）。但技术（shù）能发挥几成功效（xiào）永（yǒng）远掌（zhǎng）握在使用者（zhě）手中，各地政（zhèng）府应当（dāng）做好（hǎo）顶层设计，把老百姓的获得感时刻放在心上，才能让技术红利惠及居民生活（huó）。