“现在在景区，寻找厕所方（fāng）便多了，还能最大限度避免排队。”4月11日，从外（wài）地来长沙旅（lǚ）游的王（wáng）女士对橘子洲景区（qū）的“智慧厕所”系（xì）统称赞有加。今年（nián）4月，该景区的厕所迎来（lái）升级——在之前按3A标准建造的厕所（suǒ）上，加入智慧引导系统（tǒng），游客（kè）只需用手机扫码指（zhǐ）示牌上（shàng）的二维码，便（biàn）可查找到附近的厕（cè）所，并（bìng）实时掌握蹲位占用情况。若发现厕（cè）所脏乱差（chà），游客还能在该系统（tǒng）上投诉和提建（jiàn）议。

在日（rì）常生（shēng）活中，我（wǒ）们外出时（shí）经常会遇到找不到厕所（suǒ）的尴尬。之所以如此，一是公共厕所的数量（liàng）本身不足；二是因为人们对信（xìn）息掌握不足，不知道去哪儿找厕（cè）所。

橘子（zǐ）洲景区的智慧厕所（suǒ）受到游客（kè）称赞（zàn），一是解决（jué）了卫生升级问题（tí），改善人们在使用厕所时的体（tǐ）验（yàn）感（gǎn）；二是解（jiě）决公共厕所的使（shǐ）用困境，方便（biàn）游客，做好民生文章。实际上，智慧厕所作为带（dài）动旅（lǚ）游公共服（fú）务（wù）整体提升的切入口，已成为旅游公（gōng）共服务（wù）建设的示范（fàn）工（gōng）程，不但从根本上改变旅游区厕所脏乱差少偏的情（qíng）况，还（hái）推进整个旅游公共服（fú）务设（shè）施的建设，使得旅游更温（wēn）馨、更便利、更安全。橘子（zǐ）洲景区作为长沙市名声在外的著名景区，智慧公厕建（jiàn）造和使（shǐ）用（yòng）显然是（shì）极有必（bì）要的。

方便（biàn）游客“方便”的背（bèi）后（hòu），其（qí）实（shí）是长（zhǎng）沙民生理（lǐ）念的升华，不难看出这一举措背后的人性化和以立足民生为基础的整体（tǐ）性（xìng）城市管理（lǐ）思维。随着长沙市的不断发展，城市的智（zhì）慧型管理（lǐ）一直在与时俱进。除了“智慧厕所（suǒ）”得到人们好评之外，如今在（zài）长沙，电（diàn）、气、医保、公积金等，均（jun1）可通过手机端查询或缴费。在“我的长沙”APP上，便民挪车、快处（chù）直赔、驾培驾考（kǎo）等（děng），“应上（shàng）尽上，全（quán）程在线”。公（gōng）交、地铁、出租车，以及高速公路、停车场、加油站、景区，实（shí）现了（le）移动（dòng）支付车（chē）牌扫码支付。通过“健康长沙”小程序，实现就医（yī）全流程（chéng）覆（fù）盖（gài），包括线（xiàn）上预约挂号、预约（yuē）检查、检查检验结果查询、就诊引导、诊（zhěn）间结算等。去（qù）年10月10日（rì）召开的“加（jiā）快建（jiàn）设新型智慧城市示范（fàn）城（chéng）市新闻发（fā）布会”发布了《关于加快（kuài）建设（shè）新型智慧城（chéng）市示范城市的（de）决定》，提出将（jiāng）长（zhǎng）沙打造成有颜值、有气质（zhì）、有（yǒu）内（nèi）涵、有格调（diào）、有品位的全（quán）国新（xīn）型智慧城市样板和标杆（gǎn）。

如何（hé）让城市更智慧一些，是现代城市（shì）治理面临的一个重要课题，事关城（chéng）市的（de）提能升级（jí），更（gèng）事关民（mín）生这篇大文章。从（cóng）“掌上（shàng）办（bàn）事之（zhī）城”到全程出行定制服务，再到（dào）“互联（lián）网+智慧（huì）医疗”，这些便民项目已（yǐ）经深入到民众的生（shēng）活中，这些移动新技术也正以前（qián）所未（wèi）有的速度改（gǎi）变着人们的生活方式。以人为本，聚焦经济社会发展的“难点（diǎn）”“痛点”“堵（dǔ）点（diǎn）”，深入打造智慧化（huà）应用场景，以便捷化、智能（néng）化（huà）、精准（zhǔn）化的（de）管（guǎn）理和（hé）服务（wù），提（tí）升全市人民的（de）安全感（gǎn）、获得感和幸福感。这正是一（yī）个“新型智慧城市（shì）”的应有（yǒu）内涵（hán）。

以民生为（wéi）重，以（yǐ）惠及民生作（zuò）为（wéi）出发点和（hé）落脚（jiǎo）点，让广大群众（zhòng）能（néng）在吃穿（chuān）住行（háng）等细微之处，享受到建设成果，实现政（zhèng）务（wù）服务（wù）更高效、市民生（shēng）活更便利，这样（yàng）的智慧（huì）城（chéng）市（shì）无疑是具有吸（xī）引力的。民生连着民心。相（xiàng）信，一个聚焦民生（shēng）、服（fú）务民生（shēng）的智（zhì）慧（huì）城市（shì）一定名副其实（shí），也一定（dìng）能让城市（shì）更有温度（dù），满足人民群众对美（měi）好生活的向往和追求。