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    用人工智(zhì)能赋能法律(lǜ)普及 他们想让近千万用户学法、用(yòng)法更简(jiǎn)单

    2019/06/14机(jī)器人280

    互联(lián)网在中国(guó)登陆20余年,大刀阔(kuò)斧地改(gǎi)变了众多行(háng)业的生态格(gé)局,让用户的衣(yī)食住行(háng)越来越方便、智能。在这20年间,我们见证了BAT、TMD等抓住机遇的头部公司的崛起,但在视野之外还有一大批模式相对传统的中小型公司也正在借(jiè)助互(hù)联网、移(yí)动(dòng)互联网、物联网的(de)东(dōng)风实(shí)现转型、进阶。

    近(jìn)日(rì),猎云网接触到的法宣在(zài)线就是一个很典(diǎn)型的案(àn)例。创(chuàng)始(shǐ)团(tuán)队从传统(tǒng)出版内(nèi)容(róng)领域起家(jiā),通过(guò)互联网、移动互联网吸(xī)引了近千万对(duì)学法、用法有需求(qiú)的用户(hù),建(jiàn)立了在线(xiàn)学(xué)法考试平台。

    现在随着人工(gōng)智能的普及(jí),他们亦不愿落(luò)后(hòu),依靠大(dà)数(shù)据、法律知(zhī)识图谱(pǔ)等技(jì)术,迅速推出(chū)了小律·智慧普法(fǎ)与公共(gòng)法律服务智能(néng)终端系列(liè)产品,具(jù)体包括智慧公共法律服务机器人、公(gōng)共法律服务无人亭、青少年普法机器(qì)人、智慧公共法律(lǜ)服(fú)务触摸(mō)一体机、在(zài)线法律服务机器人、普法与公共法(fǎ)律服(fú)务自助柜员机等6款(kuǎn)软硬件(jiàn)智能产品。

    用(yòng)人工智能赋能法律普及 他们想让近千万用户学法、用(yòng)法(fǎ)更简单portant;" />

    从普法台历到无纸化学法考试平台(tái)

    1998年,律师出身的(de)陈百顺看(kàn)到(dào)了市场需求,根据自己的专业(yè)知识设计出(chū)了一套(tào)《普法台(日)历》并申请了外(wài)观专利。第二年,带着(zhe)自己的作品,他(tā)走(zǒu)进司法部法制宣传司向工作人员(yuán)展(zhǎn)示自己的台(tái)历。

    他认为自(zì)己(jǐ)设计的台历创意新颖、内容实(shí)用,可以让相关部门的普法工作更(gèng)轻松。事实也如他所料(liào),《普法台(tái)历》获得(dé)了高(gāo)度肯定并被推(tuī)荐至中国民主法(fǎ)制出版(bǎn)社,共同出版了这套(tào)普(pǔ)法台历,并在(zài)1999年累积发行10万多册,到了(le)2000年和2001年又(yòu)分(fèn)别(bié)发行了20万、50万册。

    从此,陈百(bǎi)顺的普(pǔ)法创业之旅正式启航。此后他还编辑出版了《安全生产法知识台(tái)历》等更多普法产品(pǐn),并(bìng)累计(jì)发行(háng)超过100万册。但他不满足于这(zhè)些,2003年他看到互联网等新兴技术正在中国崛起,他希望(wàng)借助(zhù)这(zhè)些(xiē)新技术让普法更便捷,便迅速联合相关技术人员组建(jiàn)研发团队,并与司法(fǎ)部达成(chéng)合作,共(gòng)同研发、陆续推出一系列普法软件,具体包括《领(lǐng)导干部学法用法软件》、《青少年法制与(yǔ)安全教育视听软件》等共10余款,触及(jí)电力(lì)、新(xīn)闻等多个领域。

    如(rú)果说从普法台历到普(pǔ)法(fǎ)软件只是(shì)内容(róng)载体的转换(huàn),那么接下来他们的创新则更巨大。2009年左右,陈百顺(shùn)及团队意识(shí)到学法、普法对于用(yòng)户来说只是(shì)第一层需求(qiú),他们当时服务(wù)的群体以对法(fǎ)律(lǜ)普及知识要求较高(gāo)的(de)公务员为主。根据相关部(bù)门的要求,国家公职人员(yuán)需要通过考试测试学法效(xiào)果,于是陈百(bǎi)顺团队(duì)决定耗时3年(nián)投资数百万研发推(tuī)出《无纸化学法用法及考试系统(tǒng)》。

    这一平台得到了政府部门的认可和支持,2011年,山西、湖北(běi)、湖南(nán)、广西、陕西、广西等多个省份确定使用无(wú)纸化学法用法及考试(shì)系统对其范围内的公务(wù)员进行学法考核,截至目(mù)前他(tā)们(men)的注册用户达到890余万。

    接着,他们又在2015年推出移动端APP,并于2017年研发上线了《百(bǎi)姓法治宝典》和配(pèi)套全(quán)民(mín)智慧学法APP,将普法学法的对象从国(guó)家公(gōng)职人(rén)员扩展到各个行业以(yǐ)及普通百姓。

    拥抱人(rén)工智能,推(tuī)出6款智能(néng)法律服务软硬(yìng)件

    用人工智能赋能法律普及 他(tā)们想让近千万(wàn)用(yòng)户学法、用法更简单portant;" />

    (图(tú)片(piàn)由受(shòu)访(fǎng)者提供)

    经(jīng)过十多年的累(lèi)积,法宣在(zài)线面向多个(gè)行业出版了大量普法材料、举办了多届法治宣传教育专题研讨(tǎo)会,沉淀(diàn)了具有竞争力的法律内(nèi)容。这些内容随着技术的变(biàn)更(gèng)“寄居”在(zài)不同载体(tǐ)上,2017年以(yǐ)来,他(tā)们又借助(zhù)人工智能推出了(le)更(gèng)加智能化、人性化的法律(lǜ)服务,具体产(chǎn)品包括以下6类:

    小律·智(zhì)慧普法与公共法律服(fú)务(wù)机器人(rén)

    小律·智慧(huì)普法与公(gōng)共法律服务机器人(rén)是融(róng)合司法行政领域法(fǎ)治宣(xuān)传、法律服务、法治保(bǎo)障三大职能, 设置了法(fǎ)治宣传、法律援(yuán)助(zhù)、律所律师、公证服务、人民调解、司法鉴定等版块,可进行全方位公(gōng)共法律(lǜ)服务导引,并(bìng)涵盖了婚(hūn)姻家庭、劳(láo)动争议、交通安(ān)全、消费维权(quán)等百姓生活(huó)中常见的法律问题,可进行智(zhì)能咨(zī)询。小律(lǜ)机器人已在青(qīng)海、北京、浙江、陕西、湖北(běi)、贵州、山西、内蒙等(děng)省广(guǎng)泛应用。。

    小律·青少年学法机器人

    其主打服务青少年用户,小律·青少年学(xué)法机器(qì)人以(yǐ)智能交互性(xìng)和内容趣味性创新了法治教育的形(xíng)式(shì), 让(ràng)孩子在玩中学法,使遵纪守法成为孩(hái)子的(de)一种潜意识行为,其特有的不良行为(wéi)矫正、安全自护知识为青少年的健康成(chéng)长(zhǎng)保驾护(hù)航。小律·青少(shǎo)年学法机器(qì)人知识库体量庞(páng)大(dà)、内容(róng)丰富,涵盖法(fǎ)治常识、安全(quán)知识、百科(kē)知识、国学经典、英语(yǔ)启蒙、1-6年级各种版本课(kè)程学习(智能问答、听读)等,满足孩子(zǐ)在健康成长(zhǎng)过(guò)程中对(duì)各种知识的需求,提(tí)高(gāo)孩子的(de)综合素质,让孩子终身受用。还(hái)可通过跟踪(zōng)记录(lù)孩(hái)子的学习过程,为孩子量身定制(zhì)学习(xí)计划和学习内容。

    小律在(zài)线(xiàn)(线上智能法律咨询机器人)

    主打在(zài)线法律咨(zī)询,可实(shí)现1对1的法(fǎ)律问答及(jí)相关(guān)服务。

    小律·智慧普法与公共法律服务无(wú)人(rén)亭

    小律·智慧普法与(yǔ)公共法律服务无(wú)人亭以司(sī)法智能(néng)服务升级为切入点(diǎn),设置了法治(zhì)宣传(chuán)、法律援(yuán)助、律所律(lǜ)师、公证服务(wù)、人民调解、司法鉴定等智能(néng)导引和在线办理, 涵盖了婚姻家庭、劳动争议、交(jiāo)通安(ān)全、消费维权等百姓常见的法律问(wèn)题的智能(néng)咨(zī)询,具备“远程律师(shī)视频咨询、远程公证、远程调解、远程会(huì)见(jiàn)”等特色功能, 主要安放在车(chē)站、码(mǎ)头、公园、广场等(děng)人流集中场所, 实现了7*24小时(shí)无人服务, 是新(xīn)时期智慧普法与公共法律服(fú)务的创新产品(pǐn)。 目(mù)前, 已在青海、西藏(cáng)等地广泛(fàn)使用。

    小律·智慧普法(fǎ)与公共法律服务触(chù)摸一体机

    小(xiǎo)律·智慧(huì)普法(fǎ)与公共法律服务触摸一体机 (又称(chēng)村居法律服务机器(qì)人)能够提(tí)供(gòng)法(fǎ)治宣(xuān)传(chuán)、法律援助、律所(suǒ)律师、公证(zhèng)服务(wù)、人民调解、司法(fǎ)鉴定、监(jiān)狱执法、强制戒毒、社区矫正、基层法(fǎ)服、法律(lǜ)资格考试(shì)、法制仲裁等咨(zī)询导引(yǐn)和自助服务,还可(kě)以进行法律法规及案(àn)例文书查询、在(zài)线远程(chéng)咨(zī)询,特别是可以一键生(shēng)成(chéng)婚(hūn)姻家庭、劳(láo)动纠纷(fēn)、交通事故、借贷纠纷、工伤(shāng)赔偿、刑期预测、诉讼费计算等智慧法律服(fú)务(wù)解(jiě)决(jué)方(fāng)案,手机扫码(mǎ),下载打印(yìn)。目前,已在辽(liáo)宁、甘肃、贵州(zhōu)、内蒙古、福建、山东、陕西等省市州县广泛应用。

    小律·普法与公共(gòng)法律(lǜ)服务自(zì)助柜员机

    小律·智慧(huì)公(gōng)共法律服务自(zì)助柜(guì)员机充分结合(hé)人(rén)工智能、大数据和互联(lián)网优势,全方位提(tí)供公共法律综合服务的(de)咨询、办理和(hé)查(chá)询功(gōng)能(néng)。法律咨询方面(miàn),支持智能咨询、留言咨询、网络电话、在线远(yuǎn)程咨询等,智能(néng)咨询(xún)可一键(jiàn)生成婚姻家庭、劳动纠(jiū)纷、交通事故、借贷纠纷(fēn)、工伤(shāng)赔偿、刑(xíng)期预测、诉讼费计算等人工智能解决方案(àn),手机扫码即可(kě)带走,同(tóng)时支(zhī)持下载打印 ;利用智(zhì)能终端优势,优化音频视频(pín)咨询(xún)、网上传输材料(liào)等(děng)功能,围(wéi)绕群众(zhòng)特定公(gōng)共法律服务需求,整合(hé)法律咨询、法律援助、人民调解、司法鉴定、仲裁等相(xiàng)关(guān)服(fú)务资源,整合法律服务领(lǐng)域(yù)相关政策法(fǎ)规、办事指南、常见法律(lǜ)问题等信息,提(tí)供智能导引和自助(zhù)办理,一揽子解决特(tè)定服务(wù)需求;还(hái)可查询办事(shì)指(zhǐ)南、法律服务机构人员信(xìn)息、法律(lǜ)服务地图、法规案例文书等,构建覆盖全业(yè)务(wù)、全(quán)时空的 “人工智能(néng) + 法律服务”的新(xīn)型法律服务供给方(fāng)式。

    可以(yǐ)看到,法宣在(zài)线(xiàn)面向不同(tóng)的应用场(chǎng)景、不同的(de)群体(tǐ),推出了不(bú)同的产品。他们(men)认为,过去二十年,团队其实一直都(dōu)在做同一件事(shì)情,就是(shì)让(ràng)法律离(lí)人民群众更近一点,打通(tōng)法律服务“最后一(yī)公里”。只是内容展现的媒介载体、终端在(zài)随着技术发展(zhǎn)不断进步。

    项目技术负(fù)责人王书剑解释:“目前看来,部分民众的法律意(yì)识还比较薄弱,一方面是现阶段(duàn)的法律服务资源不足,另一方面是大(dà)家对于学习法律常识、获取法(fǎ)律(lǜ)服务渠(qú)道不够了解。我(wǒ)们做这些产(chǎn)品(pǐn)的(de)目的(de)也正是为了(le)协助相(xiàng)关部门(mén)让法治宣传教育和公共(gòng)法律(lǜ)服务普惠(huì)到更多民众。”

    关键词:




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