2019年，人工智能回应了（le）我们的什么期待？

人工智能（AI）自（zì）发展以来，起起落（luò）落（luò）几十年（nián）。到了2019，这（zhè）一年里，AI进程却（què）展示出了从未有过的冷静、理智（zhì）。不仅烧（shāo）尽资本市（shì）场（chǎng）里泡沫下的浮躁（zào），还纠正着不切（qiē）实际的方向，终究写成一个个“科技带（dài）来美（měi）好生活”的真实篇章（zhāng）。

便（biàn）利、智能（néng）、触摸（mō）更多（duō）美好。2019年，AI走进现实的（de）脚步如同凯撒大帝（dì）“我（wǒ）来（lái）过，我看见，我征服”的胜利捷报（bào）那般简洁明确。此时（shí）此刻，站在下一个10年起（qǐ）点回望，百度2019年那面“AI落地”的鲜（xiān）明旗（qí）帜，正飘扬在众（zhòng）多产业、行业（yè）中，解决着真正（zhèng）的问题（tí），支持着（zhe）“智能（néng）化”转型。

（百（bǎi）度CTO王海峰在2019百度AI开（kāi）发者（zhě）大会发布百度大脑5.0）

AI来时从未大张旗（qí）鼓，但原（yuán）来（lái）“少有人走的路”正在朝着一个更加“立（lì）足产业”的趋势（shì）大面积拓展着。第一产（chǎn）业、第（dì）二产业（yè），以及第三产业（yè），没有（yǒu）一个能独立在时代之外。

我们看到，人类借电影期（qī）盼了多个世纪的“未（wèi）来期许（xǔ）”正（zhèng）在得到巨大回（huí）应。

农业：标准（zhǔn）化的（de）精细管理趋向（xiàng）

当说（shuō）起中国人对土地的感情，上下五千年从未有衰。此刻（kè）把AI扎入土（tǔ）壤（rǎng），“背朝黄土面（miàn）朝（cháo）天”便逐渐成为过去的农耕速写。

2019年冬天来临之前，中（zhōng）科（kē）赛诺团（tuán）队基（jī）于其自身遥感技术，接入百度AI，借助深度学（xué）习技术打造出一款APP，抢在新一轮冬（dōng）小麦开始忙碌之前，让农户们在APP上就能方（fāng）便地（dì）得到种植地块信息、农作物生长情（qíng）况图，这让许多农户（hù）、农技专（zhuān）家足不出户，通过APP就能随时掌握天（tiān）气变化数据（jù）、市场供需数据、农作物生长数据（jù），准确判断农作（zuò）物是否该施肥（féi）、浇水或打药，不仅能避（bì）免因自然因素和单纯（chún）个人经（jīng）验造成的产（chǎn）量下（xià）降（jiàng），而且（qiě）可以避免因（yīn）市场供需失衡给（gěi）农民带来经济损失。

(中科赛诺x百度AI技（jì）术，农耕的精细化管理)

同一时间，中国多个省份的“猪（zhū）圈”也开始用上了AI。作为猪肉消费大国（guó），中国（guó）猪肉（ròu）生产量占比在（zài）各国中（zhōng）达到56%，但生猪（zhū）养猪效率PSY（每头母猪（zhū）每年所能提供的断奶仔猪头数）依（yī）旧远低于发达国家。究其原因（yīn），生猪管理规（guī）范差、信息化（huà）基础差，数据管理（lǐ）能力不强以及智能化（huà）水平（píng）不高等都是（shì）摆在眼前的事实。为此（cǐ），来（lái）自农信互联（lián）的（de）高级工程师（shī）们将百度大脑融合了EasyDL等多种AI技术的“电子（zǐ）围（wéi）栏（lán）”接入了其自身（shēn）平台（tái），为（wéi）个体、企业等（děng）多种形式的（de）养殖户们提供（gòng）整套“AI监（jiān）测（cè）栋舍”方案来降低养（yǎng）殖户的人工成（chéng）本，提高管理效（xiào）率。不（bú）仅（jǐn）可以实时监（jiān）测（cè）猪棚里的异常活动，还可以实时（shí）进行AI电子盘点 、猪病识别等，让每（měi）头猪都能（néng）实（shí）现被精（jīng）细化管理。

(农信互联（lián）X百（bǎi）度（dù）AI技（jì）术，生（shēng）猪（zhū）养殖的（de）精细（xì）化（huà）管理)

这一年的农业领域，百度大脑的AI技术还支（zhī）持了（le）京东方水培蔬菜的标准化管理，华智（zhì）水稻测试田地性状（zhuàng）信（xìn）息的语音采（cǎi）集等（děng）工作，百（bǎi）度已成为“AI+农业”的有力技术（shù）支（zhī）持者；也（yě）是（shì）这一年，事（shì）实再次证明（míng）：农业+AI也（yě）可以快速地向着“智（zhì）能（néng）化”的方向（xiàng）“更进一（yī）步”。

工业：细节、流（liú）程产（chǎn）业链，大有可为

再来到工业领域，创新者无（wú）谓艰辛（xīn）只（zhī）争（zhēng）朝（cháo）夕（xī）。自18世纪70年代工业（yè）革命以（yǐ）来，工业制造便占据着国家现代化进程（chéng）命脉（mò）的（de）位置。关于中国工业“智变”的创新故事（shì），我们（men）似（sì）乎可以从“智慧熔炼（liàn）”说起（qǐ）。

2000年，我国的铸造、熔炼已经达到世界第一的产量，但无论是质量（liàng）还是（shì）在能耗方面，其实（shí）都跟先进国家有（yǒu）非常大的差距。比如，铸造熔炼（liàn）是铸（zhù）造工厂的重要工序，然而在中（zhōng）国工业4.0下，铸造（zào）熔炼还全靠人工经验，稳定性不高，工厂里有经验的老师傅也越来（lái）越少。

(精（jīng）诺数据X百度AI技术，3秒（miǎo）给出最优配比的模型（xíng）)

专注于电子商务数据分析与（yǔ）数据挖掘的精诺数（shù）据公司看到（dào）这个问题，基于百度飞桨（jiǎng）和AI技术，经过打（dǎ）磨（mó）验证推出精（jīng）诺智能熔（róng）炼系统，以大数据、物联网、人（rén）工智（zhì）能的方式解决熔炼难题。借（jiè）助AI把守在熔炼炉（lú）边上（shàng）几代人（rén）的配料经验，做成（chéng）了3秒就能（néng）给出最（zuì）优配比的（de）模型，保证了成本最低化（huà）和质量（liàng）最优化。经过核算，使用前和使用后差不多可以有15%的原料节（jiē）省，同时有效提高（gāo）了熔炼（liàn）成品质量及稳（wěn）定性（xìng），让工厂（chǎng）的工作效（xiào）率提（tí）高了一倍。熔炼炉旁熬了几代人，终于等来了AI将（jiāng）经验“传（chuán）承”的辅助与解放。

站在同一个时间点（diǎn）上，中国（guó）的（de）电力（lì）巡（xún）检经过2015年开始的“智能化”尝试（shì），在2019年切切实（shí）实（shí）地将AI用在了日（rì）常工作中。接入（rù）百（bǎi）度飞桨获得（dé）深（shēn）度学习技术支持的南方电网，通过AI算法（fǎ）赋能智能终端，帮助前端智能装备，包括无（wú）人机和机器人，把（bǎ）采集回来的（de）图像数（shù）据进（jìn）行智能化、自（zì）动（dòng）化（huà）处（chù）理（lǐ），真正做到了解放劳动力。工作人（rén）员再也不（bú）用徒步数公里，每天花（huā）费6个多（duō）小时（shí）在现场巡视，而（ér）只需在（zài）远方（fāng）的主（zhǔ）控室里一键下达任务（wù），远程跟进（jìn）就可以。

(南方电网（wǎng）X百度AI技术，工作人员（yuán）无需花（huā）费6个小时在现场巡视)

这一年时光里，还有结合着（zhe）百度大脑AI技术的智能气象系统（tǒng）、各（gè）类工业质检（jiǎn）等等（děng），越来（lái）越多的工业“智（zhì）变”在工厂里发生。这不（bú）仅仅是一（yī）个（gè）产业的新（xīn）篇章，更是（shì）产业里每个人日夜（yè）坚守的岗位环境（jìng）“大进步”——向着美好靠近，这便是技（jì）术携带（dài）而（ér）来的魅力（lì）。未来，AI必将在每（měi）个（gè）工厂里的细节、流程以及全产业链中快速（sù）演进。

第三产业：企服、安全（quán）、传媒等的多维度惊喜

而后，当视线被（bèi）拉到第三产（chǎn）业，关于企（qǐ）业服务、安全管理、零售营销（xiāo）、传媒影视等的（de）“智能化”似乎靠大众（zhòng）更近一些：因为改变，尽在（zài）眼（yǎn）前。

被AI“席卷向前”，科技馆、博物馆们的“管理学（xué）”就（jiù）在（zài）我们（men）身边（biān）变化着。2019年（nián）年中，百度与中国（guó）科学技术馆合作，用AI让场馆运营更加安全和智能。

（中国（guó）科学技术馆X百度AI技术（shù），场（chǎng）馆运营更安全和智能（néng）化）

作为我（wǒ）国唯一的国家级综（zōng）合性科技（jì）馆，中国科学技（jì）术（shù）馆已有逾30年（nián）历史，累计接待参观者超过5000万人次。借助百度大脑领先的AI技术和百（bǎi）度成（chéng）熟（shú）的安全能力（lì），中国科学技术馆不（bú）仅（jǐn）改变了二次入馆传（chuán）统的“盖章”方式，还对各区域的人流量进行实时（shí）统计，甄别且避免意外的发生。

“老场（chǎng）馆”焕发新（xīn）生，AI对一（yī）个行业的改变，往（wǎng）往就是如此“于细节处见真心”。

当AI+运营的“变（biàn）奏曲”被奏起的同时，企业服务的“AI加持特效”也正被按（àn）下“快进键（jiàn）”。华夏保（bǎo）险上海分公司（sī）随（suí）着（zhe）发展，需（xū）要报（bào）销的（de）发票（piào）数量也迅速增长，人工消耗巨大。为（wéi）帮助（zhù）员工减负（fù），华夏保（bǎo）险上海分公司在（zài）其财务系统的票据采集模块中开（kāi）始使用百度（dù）大脑iOCR自定义模（mó）板文（wén）字（zì）识别开发平台，优化了发票处理（lǐ）流程，实现海量（liàng）发票的自动识别，并将其推广至全公司，使华夏保（bǎo）险（xiǎn）的票据处理效率提升了将近30倍。如果以全年待（dài）处理票据500万张的需求来看，百度（dù）大（dà）脑iOCR开发平台（tái）平均每年可以为华夏（xià）保险节省约12万（wàn）工（gōng）时，大大缩减（jiǎn）了人力成（chéng）本。

（华夏保（bǎo）险（xiǎn） X 百度AI，海量保（bǎo）险票据智能处理系（xì）统）

再比如（rú），金融科技届“翘楚”——犀语科技公（gōng）司（sī），不仅集齐了复旦、交大（dà）、财大（dà）、中（zhōng）科大、南洋理（lǐ）工大（dà）学（xué）、沃顿商（shāng）学（xué）院、中（zhōng）欧（ōu）国际工商学（xué）院（yuàn）等海内外知名高校人（rén）才作为团（tuán）队核心成员（yuán），同时，犀语科技也接入百度大脑AI开（kāi）放平台，落（luò）地智（zhì）能审核系统，实现了机器（qì）对常见金融文档的智能阅（yuè）读理解，可对文档中的文本和表格全（quán）自动处（chù）理，在诸如金（jīn）融领域文档质量控（kòng）制的（de）工（gōng）作中形成人机协作（zuò）支持，极大地提高了审核人员（yuán）的工作效率，平均可节省撰写及审（shěn）核人员30%的时间成本。

（犀语科技 X 百度AI，AI赋能金融文本（běn）自（zì）动处理）

除了（le）公司财税、内（nèi）容审核系统迎（yíng）来（lái）“新服务”外，酒店领域各个场景下客（kè）人身（shēn）份的统一识别难（nán）题（tí）也被解决着。复（fù）创互（hù）联网科技有（yǒu）限公司在多（duō）个城市与公安、酒店合作，为就近的1500家酒（jiǔ）店，针对多（duō）场景服（fú）务，接入百度大脑AI开放平台的人脸（liǎn）识（shí）别算（suàn）法，提供了统一的人脸解决方案。用AI辅助人工，采用（yòng）管理（lǐ）身份核实和实体门卡的权限（xiàn）方式，一方（fāng）面大幅提升了（le）核（hé）验的准确性及（jí）安（ān）全性，另一方面降低了门（mén）卡丢（diū）失造成（chéng）的风险与（yǔ）不（bú）便（biàn），提高（gāo）酒（jiǔ）店整（zhěng）体运营效率与（yǔ）入住体验。

2019这一年，百度的（de）AI技术还通过百度大脑AI开放平台接入着（zhe）更多地方。

7月，央视（shì）网与百（bǎi）度智能云达成战略合作，双方联合打（dǎ）造媒体产业人工智能产品，将云+AI 能力深（shēn）入应用到央（yāng）视（shì）网各个（gè）场景中；9月，人（rén）民日报社官宣（xuān）联（lián）合百（bǎi）度正式（shì）成立人工（gōng）智能（néng）媒体实验室，百度整合百度大脑智能创作等相（xiàng）关能力输出给实（shí）验室，双方（fāng）将共同探索媒体创作的“智能新时代”。此外（wài），还（hái）有茅台“AI识酒”的新（xīn）式（shì）营销、51社保（bǎo）、众联车宝等等的不同企业（yè）应用，案例（lì）之（zhī）多，难以尽述。

回头随意一瞥，成果满（mǎn）载。AI to B的道（dào）路上满（mǎn）铺着百度大（dà）脑AI开放平台以技术（shù）为支持，对（duì）外（wài）赋能的（de）“智能化”实例（lì）：农（nóng）业、工（gōng）业（yè）、金融、零售、交（jiāo）通（tōng）……更多的领域，或者说越来越多的领域（yù）都开（kāi）始接入百度大脑AI开放平（píng）台获（huò）取AI技术支持，并最终演绎出自己的（de）AI故事。

也是这一年，艾瑞《2019中国人（rén）工智（zhì）能产业（yè）研究（jiū）报（bào）告》指（zhǐ）出：“百度是中国AI技术积累最（zuì）深（shēn）的代表性公司，而百度大脑是百度（dù）AI的核心技（jì）术引擎。”

（百度大（dà）脑作（zuò）为百度AI技术多年积累和产业（yè）实践的（de）集大（dà）成（chéng），实现了（le）AI 能力与（yǔ）应用场（chǎng）景融（róng）合创新（xīn），已（yǐ）升级为“软硬一体（tǐ）AI大生产平台”。）

早在（zài）2019年7月，百（bǎi）度大脑就已（yǐ）迭代至（zhì）5.0，形成（chéng）了包括（kuò）基础层、感（gǎn）知层、认知层、平台层及（jí）AI安（ān）全五大核（hé）心架构在内的技术布局。在（zài）语音技术领域，百度大（dà）脑的流式多级截断注意力模型(SMLTA)使识别准确率（lǜ）提升15%；计算（suàn）机视觉方面（miàn），百（bǎi）度（dù）大脑（nǎo）拥有图像、视频（pín）、OCR与（yǔ）人脸识别（bié）等（děng）重要垂类、边缘计算、AR/VR五大特色技术；在语言与知识技术方面，百度构（gòu）建了世界上最（zuì）大的多元异（yì）构知识图（tú）谱。在推进（jìn）AI实践应用、对（duì）外赋（fù）能推（tuī）动产业智能化的进程中（zhōng），百度大脑（nǎo）AI开放平台生态（tài）赋能，扮演着（zhe）重要角色。

转眼又是一场跨年，朝（cháo）未来看去，科技被（bèi）时间推着滚（gǔn）滚向前（qián），下一（yī）个十年它又（yòu）将会如何改变（biàn）世界？

迎风向前，纵身跃入历史，便是对问题的最好回（huí）答。