随着人工（gōng）智能的快速发（fā）展，AI赋能智慧城市有了新的落地应（yīng）用，那就是社区。社区拥有丰富的场景应用（yòng），包括社区安防、访客出入管理（lǐ）、垃圾分（fèn）类、社区（qū）管理等。当前人工智能（néng）在智慧社区的应用目标，就（jiù）是要更好地利用人工智能的各（gè）项技术，解（jiě）决社区的安全、便捷和服（fú）务等实际问题（tí）。

人工智能在社（shè）区里的（de）应用场景（jǐng）十分（fèn）广（guǎng）泛，主要有以下几个方面：

AI+访客出入管理

社区（qū）每天会进出很（hěn）多外来车辆和人（rén）员，传统的社区一般使用（yòng）传统的磁卡或密（mì）码锁，这（zhè）样不仅安全性低，而且（qiě）用户体验也（yě）不好。随着（zhe）新一代信息技术（shù）的发展，通过人脸识别、车牌识（shí）别等人（rén）工智（zhì）能技（jì）术的应用，可以（yǐ）实现访客通过住（zhù）房验证（zhèng）码（mǎ）/远程访问（wèn）。智能道闸系统利用（yòng）车牌识别技术和（hé）图像处理等技术识（shí）别车牌和（hé）人脸，抓拍照片进（jìn）行比（bǐ）对，记录，判（pàn）断身份再放（fàng）行；如有访客、外卖和快递，业主（zhǔ）通（tōng）过智（zhì）慧社区APP发送通行码（mǎ）或通行短信即可通（tōng）行，避（bì）免（miǎn）陌生人冒充身份进（jìn）入（rù）社区，减少偷盗、上门推销的（de）情况；业主（zhǔ）还可以提前为访客预约停车（chē）位，停车场的（de）智能车位引导牌也（yě）会显示车位信息和离拜（bài）访楼栋最（zuì）近车位的路线，减少（shǎo）通行障碍（ài）；结合停车（chē）场的智能摄像（xiàng）头（tóu），监测车辆乱停现象，避免车位被占用的情况。

不（bú）过，由于最（zuì）近（jìn）国内多地疫情再（zài）次反扑，智慧社区访（fǎng）客管理不（bú）再仅限于人脸（liǎn）识别，还需要对访客进行测温，查询健康码等（děng）。在这种多模态（tài）核（hé）验趋势下“电子哨兵”彻（chè）底火了，电子哨兵是一种（zhǒng）综合集成测温、通行、视频采集、预警、信息管理等功能（néng）一体化（huà）的智能（néng）硬件设（shè）备（bèi），通过视频监（jiān）控、智（zhì）能数据（jù）分析和电子防护等功能，对监（jiān）测对象或环境实现有效预警、报警和处（chù）置等（děng）反（fǎn）应的一体化信息设备。这些智能测温人（rén）脸识别终端，可快速识别通（tōng）行（háng）人员的体温、健（jiàn）康码状态（tài）、核酸检测结（jié）果和疫苗接种（zhǒng）等信息（xī），这些可支持刷手机（jī）识（shí）别健康码或刷身份证识别健康码，遇到红黄码等异常情况，还会自动报警，及（jí）时提（tí）醒工（gōng）作人员处置，大大减轻了防疫（yì）人（rén）员的工作量。

AI+智能安防

传统社区盗窃案经常发生，会对居民的安全构成威胁。AI视（shì）频防控设备具有比普通网络（luò）视频（pín）监控更强大的信息处理和分析功（gōng）能，在记（jì）录（lù）高（gāo）清监控（kòng）视频的同时对（duì）视频内容进行（háng）分析处理（lǐ），对（duì）于（yú）偷盗、乱扔（rēng）垃圾、违章停车、可疑人员出没时，对（duì）行（háng）为进行识别（bié）、自动发（fā）出警报信（xìn）息。

通过（guò）人工智能监控系统，还能完（wán）成海量（liàng）视频数据查找、统（tǒng）计、分析的工作，找出电子警察，人数统计，人群（qún）预警、跟踪、分（fèn）析和其（qí）他车辆应用的有价值（zhí）的信（xìn）息（xī），减少人工操（cāo）作的（de）成本，降低误差（chà），提高了（le）社区安防（fáng）的能力和效率，还降低监控（kòng）系统（tǒng）的成本。

AI+垃（lā）圾分（fèn）类（lèi）

垃圾（jī）分类是环保工作（zuò）中最关键的一（yī）环，虽（suī）然目前垃圾分类还没有普（pǔ）及到全国，但在不少城市（shì）已经（jīng）可以见到智能（néng）垃圾桶的身（shēn）影（yǐng）。社（shè）区生活中每天会产生无（wú）数的垃圾，利用人工（gōng）智（zhì）能垃圾桶，通过（guò）传感器（qì）、摄像头、AI图像识别（bié）算法等程序对垃圾进行识别、压缩，再分（fèn）类放置，垃圾（jī）桶还能（néng）对垃圾情况上传到系统云端，从而更高效地（dì）进行垃圾处理。

AI+社区管理

AI技术在社（shè）区的电子（zǐ）围栏、楼宇对（duì）讲、烟雾报警、设（shè）备（bèi）异常等管理工作中也（yě）发挥了重（chóng）要作用（yòng），AI一般作用于对（duì）社区中（zhōng）异动情况的抓拍，例如监（jiān）测（cè）摔倒（dǎo）、斗殴、破坏公物、高空坠（zhuì）物等行为马上（shàng）通知管理员处理；定期（qī）检查门禁、停车（chē）场（chǎng）、电梯、楼栋呼叫（jiào）机等高频（pín）使（shǐ）用（yòng）的硬件设备的使用情（qíng）况，记录维修（xiū）情况，发现水（shuǐ）管破裂、电路故障、排水异（yì）常等问题发出警报。

智慧（huì）社区通过科技、标准化、智能化（huà），整合业主（zhǔ）和物业的需求，以提高（gāo）服务（wù）、节约成（chéng）本。同（tóng）时，通过硬件和（hé）软件来解（jiě）决一些业主与物业的问题。未来，AI技术可能会颠覆社（shè）区管理（lǐ）。